吉林森工集团电子商务平台建设方案.docVIP

吉林森工集团 电子商务平台建设方案 吉林森工集团信息中心 2010年10月 目 录 第1章 项目概述 4 1.1. 项目背景 4 1.2. 企业简介 4 1.3. 信息化管理现状 6 1.4. 项目建设意义 6 1.5. 项目建设必要性 7 1.6. 项目建设目标 10 1.7. 项目建设内容 11 第2章 总体方案 12 2.1. 规划原则 12 2.2. 总体构成 12 2.3. 建设步骤 13 2.3.1. 第一阶段：基本应用系统的建立 14 2.3.2. 第二阶段:构建完整的闭合信息系统 14 第3章 网站建设 16 3.1. 网站建设的意义 16 3.2. 网站栏目策划 17 3.2.1. 网站建设 17 3.2.2. 栏目策划 17 第4章 电子商务 19 4.1. 电子商务总体设计思想 19 4.2. 电子商务层次模型图 19 4.3. 电子商务平台体系功能 19 4.3.1. 管理体系模块 20 4.3.2. 支付体系模块 23 4.3.3. 安全体系模块 23 4.4. 电子商务业务体系功能 25 4.4.1. 系统功能结构图 26 4.4.2. 用户业务管理 26 4.4.3. 订单管理 27 4.4.4. 销售管理 28 4.4.5. 产品管理 29 4.4.6. 客户管理 29 4.4.7. B2B电子商务 30 4.4.8. B2C电子商务 30 4.4.9. 统计分析 31 4.4.10. 代理商自服务功能 31 4.4.11. 系统管理 32 4.5. 电子商务与ERP系统 32 4.5.1. 电子商务与ERP系统的关系 33 4.5.2. 电子商务与ERP系统的融合 34 第5章 技术方案 35 5.1. 网络架构 35 5.2. 技术路线 36 5.3. 基础软件与开发工具 36 5.4. 开发架构体系的优点 36 5.5. 方案的安全性考虑 37 5.6. 方案的可靠性考虑 37 5.7. 系统扩展与负载平衡考虑 37 第6章 项目管理 39 6.1. 项目组织结构图 39 6.2. 项目组分工职责 39 第7章 实施计划 43 7.1. 项目实施步骤 43 7.2. 项目进度计划 44 第8章 投资估算 45 8.1. 投资预算依据 45 8.2. 投资估算 47 8.3. 资金来源 47 项目概述 项目背景 进入21世纪，人类社会已步入信息时代，信息技术成为推动经济社会发展的重要驱动力。党中央、国务院高度重视信息化工作，提出了一系列信息化方针政策。党的十七大提出了“五化并举”、“两化融合”的信息化战略，为推动国民经济信息化指明了方向。林业信息化发展缓慢，与先进水平之间的差距不断加大，越来越不适应建设现代林业的要求，急需加快发展。公司成立以来，一些主要经济指标在全国同行业中处于领先水平。泉阳泉矿泉水年生产能力40万吨，人造板60万立方米，复合地板1000万平方米。客户实施电子商务以在线交易、客户服务为核心，用以提高商业交易的效率、范围，降低人工、经营成本。电子商务站点，这对于全面推进企业的信息化具有重要意义。电子商务网站有利于树立和提高企业形象，增强企业与客户之间的亲和力，提高企业对客户的服务水平及客户服务效率，同时大幅提高企业员工的信息化水平。企业的电子商务网站能很好地为客户提供在线咨询及反馈，把企业的客户服务提高到一个新的高度，增强客户与企业交流与沟通的能力，帮助企业以更快的速度了解客户需求，同样客户也能从企业的电子商务网站快捷地获得企业对产品的售前及售后服务。 企业的电子商务网站一个重要的目的就是提供在线交易服务，客户实现足不出户完成对产品的浏览、购买意向以及与企业进行产品交易行为。为客户与企业之间形成互通客户，最终构建企业“电子商务”打下坚实基础。 信息网络正在成长为“第四媒体”，将成为人们获得信息的实现社会多种功能的主要载体，因而抓住时机实施企业电子商务，可以改变企业的信息化建设、产品销售和客户服务，在传统方式下人力资源的比重失调，极好地体现企业在行业领域的知名度及企业的信息资源。 企业电子商务对行业在倡导产品及信息资源的市场价值，引导和形成新的消费热点与观念，从而带动企业产品在业界的品牌与地位，营造有利于企业生存与发展环境，加速企业信息化发展。考虑到企业电子商务工程实施的广度、难度及不同行业的需求情况，企业电子商务在实施中应该由易而难，逐步扩充与完善的方式进行。互联网的出现与迅发展，信息技术步伐的加快使得企业面临着众多的挑战与竞争。在竞争过程中对于一个集团企业而言，信息的掌握程度、信息获取是否及时、信息能否得到充分的利用、对信息的反应是否敏感准确也越来越成为一个企业市场竞争能力的