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单服务台排队系统仿真报告 一、模型准备 1、 顾客到达特性 在该系统中，顾客的到达规模（成批到达还是单个到达）是单个到达，假设顾客到达率Ai服从均值为 的指数分布，即 2、 顾客服务时间 顾客服务时间为Si，服从指数分布，假设均值为 ，即 二、 仿真模型设计 1、 元素定义（Define） 本系统的元素定义如表1所示。 表1 元素定义 元素名称 元素类型 数量 说明 Customer Part 1 顾客 jifen part 1 队列积分 paidui buffer 1 排队队列 fuwuyuan machine 1 服务员 jifen0 Variable（type：real） 1 队列积分结果显示 duichang Timeseries 1 队列长度 2、 元素可视化设置（Display） 本系统中各个元素的显示特征定义设置如图2所示： 图2 各元素的显示特征 （1）Part元素可视化设置 在元素选择窗口选择customer元素，鼠标右键点击Display，跳出Display对话框（图3），设置它的Text（图4）、Icon（图5）。 图3 Display对话框 图4 Display Text对话框 图5 Display Icon对话框