电算化会计作业四参考答案.doc

《电算化会计》第四次作业参考答案 一、填空题：（每空1分，共15分） 1、计算机会计信息系统从功能层次来说可以分为（ 电子数据处理系统） 、（ 管理信息系统）和（决策支持系统）三种。 2、会计信息系统是指由特定的人员、（ 数据处理工具） 和（ 数据处理规程 ）组成的有机整体。 3、账套建立后，只有（账套主管 ）有权修改账套。 4、数据精度是指（定义数据的保留小数位数 ） 5、个人往来核算与管理功能中，系统对个往来账的清理是通过（ 核销 ）的方式进行的，通常有（自动核销 ）和（ 手工核销 ）两种方式。 6、账套管理功能一般包括（ 建立账套 ）、修改账套、（删除账套 ）、引入账套（ 输出账套）等。 7、在电算化信息系统中，最中心、最基础的子系统是（ 账务处理子系统 ） 8、ERP是在（制造资源计划（MRPII）的基础上生产和发展起来的一种企业管理系统。 二、名词解释：（每题2分，共20分） 1、应收账款主文件 答：应收账款主文件用来存放货款结算的余额数据。这个数据文件通常包括如下内容：客户单位代码、金额、余额方向。 2、盘点单 答：盘点是企业存货管理的一项重要业务，盘点的结果形成盘点单。盘点单主要输入项目是盘点日期、盘点仓库、存货编码、实际盘点数量、单价等。 3、会计软件 答：是指专门用于完成会计工作的电子计算机软件，包括采用各种计算机语言编制的一系列指挥计算机完成会计工作的程序代码和有关的文档技术资料。 4、商品化会计软件 答：商品化会计软件是指经过有关部门评审后，用于在市场上销售的通用会计软件。 5、定点开发会计软件 答：定点开发软件也称为专用会计软件，是指仅适应于个别单位会计业务处理的会计软件。通常由企业针对自身的会计核算和管理特点而自行开发或委托他人开发研制的软件。 6、会计信息系统运行平台 答：会计信息系统运行平台是指会计信息系统赖以运行的软硬件环境，它包括两个方面的内容，一是计算机硬件环境；二是运行会计信息系统的软件环境，包括操作系统、数据库管理系统等。 7、实施 答：实施是在企业信息系统建设过程中，由相关人员组成特定项目组，根据客户的需求，向企业提供的一种个性化的、专门化的服务，更进一步讲是向企业提供一种有助于其实现管理目标的一整套有价值的解决方案，并指导用户完成管理软件的客户化工作，帮助企业实现科学管理，降低成本，提高效率。 8、企业资源计划（ERP） 答：通常被认是一种管理模式，或是为了提高企业对用户需求的有效响应而采取的措施。典型的ERP产品是全球最大的标准软件供应商SAP公司的R/3产品。其核心思想被描述为：以客户需求为中心的供应链管理，其突出的特点是事前控制，强调生产流程各个环节之间的衔接、协调和统一。 9、供应链管理（SCM） 答：对供应链这一复杂系统，要取得良好的绩效，必须找到有效的协调管理方法。供应链管理的思想应是在种环境下提出的。SCM是一种集成的管理思想和和方法。它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制等职能。供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不国企业管理集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。把供应链中各个企业作为一个不可分割的整体，使供应上各个企业分担采购、生产、分销和销售职能，成为一个协调发民用工业的有机整体。 10、客户关系管理 答：CRM就是在管理需求的的背景下，运用互联网、电子商务、数据仓库和数据挖掘技术、计算机电话集成技术和呼叫中心等一系列最新的信息技术，诞生和发展起来的新事物。CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。CRM通过分析客户，了解客户、发展关系网络、传递客户价值、管理客户关系以及起辅助作用的各种活动的集合，达到与目标客户建立一种长期的、互惠互利的关系并以此确立自己竞争优势的最终目的。CRM的目标是一方面通过提供快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户，另一方面通过对业务流程的全面管理来降低企业的成本。CRM既是一种概念，也是一套管理软件和技术，利用CRM系统，企业搜集、跟踪和分析每一个客户信息，从而知道什么样的客户需要什么东西，同时还能观察和分析客户行为为对企业收益的影响，使企业与客户的关系及企业利润得到最大化。 三、单项选择题（每题1分，共10分） 1、会计软件属于（ B ） A、系统软件 B、应用软件 C、数据库系统 D、工具软件 2、确定会计科目编码规方案时，应满足的要求是（ B ） 所有科目编码长度相等 科目代码应具有一定的扩展性 编码的级长不应超过二级 科目代码应输入本级科目的代码 3、记账凭证