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现代物流系列讲座 物流信息的分类和利用 ff1. 战略型物流信息。ffff战略型物流信息主要用于制定企业经营战略时参考。企业的经营战略多种多样，复杂多变，企业的战略型物流信息在企业经营中占有重要地位，特别是在商品销售竞争激烈，消费者需求个性化、多样化时代，物流信息显得更为重要，甚至关系到企业的生存和发展。企业的战略型物流信息主要指的是：（1）国际政治经济形势和环境。近20多年来经济全球化趋势愈发明显，我国加入WTO后，企业正面临发展机遇和严峻挑战，外国知名生产企业、物流企业大量涌入，带来了先进的物流管理模式和技术方法，对我国的物流企业和生产企业冲击是不可避免的。（2）国家的法律、法规、国民经济发展计划、产业政策、财政支出、资金投向、新法律法规颁布、新政策出台等信息，对企业的经营战略都会产生影响。（3）近几年我国出现了物流“热”不断升温现象，各大中城市都在搞物流发展规划，建设物流园区。物流理论界各种研讨会、交流会不断，物流机械设备展览会、展示会一个接着一个。在这种国内物流发展的大环境中，企业对物流采取什么样的态度，自然关系到企业的经营与发展。（4）同行业企业的经济发展战略等信息是每个企业都十分关心的问题。（5）在新经济环境和国内新的经济发展形势下，企业应冷静地思考自己的经营战略。一是，明晰本企业的主要矛盾：是资产重组、建立现代企业制度？还是产品转型、更新换代？或是解决采购中的严重“跑、冒、滴、漏”？如果物流并不是企业目前的突出矛盾，则不要在物流“热”中赶潮流、追风头。二是，堵塞漏洞。考虑企业在不投资的情况下，找出物流中的浪费现象，通过合理配置物流资源、减少库存和运输等物流环节的浪费加大创收力度。三是，制定企业物流发展规划。即使暂时不抓物流，也应该根据企业的整体发展蓝图，制定一个物流战略规划，以便提前做好准备，待条件成熟时再实施；在本企业经营战略中，是把物流摆在主要位置，还是次要位置？是只重视生产，轻视物流，还是生产与物流并举？在企业采购、生产、销售和物流诸环节中，是否把物流作为头等大事来抓？这些重大经营战略问题，往往决定企业的兴衰。ff2. 经营决策型物流信息。ffff企业的战略型物流信息侧重于宏观性和经营理念性，企业经营决策型物流信息是根据企业的体发展战略和经营理念，制定企业的经营决策模式，并按照经营决策模式，确定企业物流计划，惧与企业有关的物流信息。企业经营决策型物流信息的内容有：企业物流发展规划、机构设置、人员配备、投资比重、网络构筑、设施建设、经营策略、物流合理化措施等。比如企业构筑物流网络时，要考虑与此许多因素：（1）构筑物流网络的目的，是为辅助销售，提高为用户服务水平、占领市场，还是为了保证准时供货、节约物流成本。（2）构筑物流网络的原则，是以消费地为核心还是区域分块，是遍布全国还是只覆盖部分地区，是与销售匹配还是商流物流分离。（3）构筑物流网络的资金来源，是自筹还是贷款。（4）构筑物流网络的经济核算，认真进行调研，规划出投资回收期。（5）构筑物流网络的技术水平，利用哪种信息平台和信息技术手段，信息技术设备如何配置。（6）物流信息网络，是否与商流网络、资金流网络和生产调度网络联机运行，如何匹配。（7）物流信息网络硬件设施，是自行建设还是租用或购买，是全部自行解决还是物流业务外包。（8）物流信息网络覆盖多少个物流基地，多少个配送中心，规模多大，作业量多少。（9）物流网络的使用与管理方式，检验维修办法以及保护企业机密问题等等。ff3. 管理型物流信息ffff与战略型物流信息和经营决策型物流信息相比，管理型物流信息更具体、更细致。管理型物流信息的运用目的是更好地提高物流作业效率，最大限度地发挥物流系统的整体功能。其侧重点在于通过管理，使所有相关环节协调化、整合化、最优化。同时，使物流与商流、资金流同步。ffff管理型物流信息，关联因素很多，牵涉的面也很广，信息量相当大。以化妆品生产企业的配送为例，管理型物流信息的活动内容丰富：（1）研究分析产品特点，如品种多、品牌杂、消费需求变化大、商品变化周期短等。（2）以销售为轴心，在各地区建一个物流基地，将各地生产的产品批量地运至地区物流基地汇总。（3）在各个城市建配送中心，负责向各商店、营业网点供货。（4）为防止出现断货，一方面按订单计划生产，另一方面在各商店和营业网点设终端电脑，随时将卖出的商品输入电脑，并传送至配送中心、物流中心、生产工厂和公司本部各相关管理部门。（5）各营业网点负责制定所负责的若干个商品供货计划，传递给各地区营业所汇总后上报公司本部。（6）各配送中心随时将库存变化情况上报各地区物流中心，各地物流中心随时将各种数据上报公司本部。（7）公司本部的销售部门、物流部门、生产部门和采购部门，分别根据自己掌握的信息，结合市场调查分析和预测，向公司决策者提