高速公路行业是一个务服行业.docxVIP

?高速公路行业是一个服务行业，高速公路站点和服务区是一个服务窗口，服务对象是人，我们要以人为本，以车为本，加强文明服务，同时还要加强道路养护和环境建设，为司乘人员提供一个安全、畅通、优美、文明的高速公路出行条件，这就是我们高速公路行业的宗旨。对内来说，我们也要坚持以人为本。公司的主要收入来源于公路收费。公司员工大部分是收费员，做好收费员的稳定工作，充分调动他们的积极性，这对公司完成厅下达的收费任务十分重要。郝董事长在基层调研时经常强调：学习实践科学发展观活动要切实做好民生问题，学习实践科学发展观活动一个重要的工作就是领导干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠。要把群众关心、关注的问题提高到是否影响本单位科学发展、保稳定的大局高度来认识。群众最关心的收入分配、工作环境、劳动安全、伙食标准等的民生问题解决不了，想从根本上解决影响本单位的科学发展那是一句空话。我们的工作是关乎社会，关乎群众出行的大事，这些工作离不开一线的干部职工的努力和奉献，帮助解决一线干部职工在生产生活中的困难是我们义不容辞的责任，职工事无小事，对他们的学习、工作、生活关心到位，一线问题解决了，职工思想安定了，心情愉快了，团结干事，工作才能出效率。我认为讲得非常好。公司党委一直认真贯彻落实坚持以人为本，采取了一系列措施，一是逐年提高他们的收入；二是实施1135工程，增强了他们爱岗敬业的意识，改善了他们的福利和伙食；