通信事业部成立提案讲解.doc

上海华诚通信器材有限公司 通 信 事 业 部 成 立 方 案 编制： 日期：2013-9-16 目 录 一、公司现况………………………………………………2 二、成立事业部的目的…………………………………………2 三、事业部架构及职能……………………………………2 1、组织架构……………………………………………………2 2、事业部职责…………………………………………………3 3、岗位职权与职责……………………………………………5 4、岗位编制……………………………………………………16 四、制度与流程…………………………………………………16 五、事业部硬件配置…………………………………17 一、公司现况 我公司系通信线路产品制造企业，先后为中国电信设计了多款光交、光配系列、电缆供气系统产品。但随着电信运营商采购模式的转变市场环境极为恶劣，公司产品竞争优势愈来愈少，公司经营情况极为严峻；产品成本居高不下，新产品开发知识产权无法得到尊重和保护；客户认可度面临危机。分析原因：销售管理的前后端脱节，产品科技含量不足，生产能力低下，外协单位资源缺乏等，都是导致其结果的重要因素，为扭转经营下降趋势。拟提出通信事业部之设想，请公司领导参指正。 二、成立通信事业部的目的 1、为顺应市场的发展变化，满足与日俱增市场竞争的需要； 2、探索能够更加适应主流项目实施的管理模式，促进企业的发展责权利划分明确，调动管理人员的积极性培养全面管理人才，为企业的未来发展储备三、事业部架构及职能 1、组织架构： 2、通信事业部业务范围及职责： 2.1 业务范围： 客户群：通信运营商及其服务商 地 区：上海、北京、安徽、重庆、江苏、广东、辽宁、湖南、湖北、新疆、山东 产 品：电缆供气系统、气压监控系统、光缆监控系统、除光分路器以外的光系列产品及其衍生产品、节能产品、无线产品、及上述产品的配套服务。 2.2、销售管理中心 （1）、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项规章制度。 （2）、负责本事业部团队建设，绩效考核，不断提升经营绩效。 （3）、负责通信事业部所有各产品项目的销售管理包括信息管理、客户管理、合同管理、业务统计与分析、参与产品销售价的核定； （4）、负责管理整组织架构资源业绩考核上海华诚通信器材有限公司岗位说明书 岗位名称 销售管理中心主管 岗位编号 岗位属性 所在部门 岗位等级空间 岗位重要度 岗位概述 贯彻实施公司的市场开发计划与措施，扩大企业和产品在市场中的影响力 岗位目的 建立健全各种销售渠道，并对销售过程全面控制，最终完成销售任务 岗位职责 1. 参与企业经营战略管理的编制 2. 市场开发计划制订与实施 3. 市场调研与市场策划 4. 销售过程管理 （1）督促、指导销售渠道与销售网络的建设工作，并对现有客户进行维护 （2）组织销售人员做好销售合同的签订、履行与管理工作 （3）根据合同进行订货、发货管理，及时统计、反馈合同执行情况 （4）跟进销售回款，监督销售人员做好应收账款的催收工作 5. 销售费用控制 （1）根据销售规划及市场状况，确定年度销售费用预算 （2）将预算分解到具体的单位产品、部门或区域，严格对预算进行控制 （3）控制销售过程中各项费用的支出，尽量控制销售成本 6.完成领导交办的其它工作。 任职条件 身体健康，能胜任本职工作； 专科及以上学历，有市场营销工作经验者适当放宽； 熟悉国家有关的法律法规和政策要求，具有安全管理类相关资质； 能熟练掌握计算机及其他办公设备的使用； 具有较强的沟通和协调能力； 有一定的分析和处理问题的能力； 能保守企业秘密，具有职业道德素养。 职业发展 提供参与国家相关法律法规培训的机会 在本岗位具有从业务主管至高级业务主观晋升的空间 上海华诚通信器材有限公司岗位说明书 岗位名称 销售中心主管 岗位编号 岗位属性 所在部门 岗位等级空间 岗位重要度 岗位概述 贯彻实施公司的市场开发计划与措施，扩大企业和产品在市场中的影响力 岗位目的 建立健全各种销售渠道，并对销售过程全面控制，最终完成销售任务 岗位职责 1.完成企业的市场信息的收集、调研、推广等与市场有关的任务 2.开拓、维持客户网络，处理好与客户的关系 2.签订销售合同，完成企业各阶段的销售任务 3.销售合同的签订、履行、归档管理 4.根据合同进行订货、发货管理，及时统计、反馈合同执行情况 5.合同执行完毕，负责通知开票 6.负责货款回收管理，保证企业利益 7.完成领导交办的其它工作。 任职条件 身体健康，能胜任本职工作； 专科及以上学历，有市场营销工作经验者适当放宽； 熟悉国家有关的法律法规和政策要求，具有