安全员基础实务培训教材.ppt

安全员基础实务培训 主讲：曲立冬 安全管理的定义：物业管理组织为维持正常的工作、生活秩序，防范人、财、物受到损害，给住户提供安居乐业的环境，在其管辖的公共区域内从事治安、交通、消防等防范性工作。 讨论： 什么叫安全员 ？ 安全员定义对物业管理服务区的治安、消防、交通等进行防范性管理的人员。 安全管理工作的主要内容 治安管理 消防管理 停车场及交通管理 装修管理 环境卫生管理 突发事件及违章行为的管理 什么叫突发事件打破正常的管理服务秩序，突然发生的具有一定影响或造成人身伤害或财产损失的事件 突发事件处理流程 安全员应具备的礼仪常识 礼貌大胆