安徽科技学院学报服务承诺制度.docVIP

安徽科技学院学报编辑部服务承诺 为了不断改进工作作风，增强服务意识，提高服务质量和工作效能，根据党办《关于推行服务承诺制的通知》2015[32]号的文件要求，学报编辑部结合本单位工作特点，制定如下服务承诺制度: 工作职责： 1、负责编辑出版《安徽科技学院学报》。 2、 搜集研究有关学术动态和编辑出版信息，制定年度选题计划和组稿计划。 3、对稿件进行处理，包括审稿、组稿、编辑加工、校对及对某些不用稿的退稿。审稿：实行“多审”制（责任编辑初审，分送有关专家外审，主编终审；实行“双向匿名”审稿，作者与审稿人相互不知道）。 4、做好学报发行及有关院校和科研单位的交流工作。协助做好兄弟院校学报稿件的互审工作，虚心学习兄弟院校的办刊经验。 5、做好编委会日常工作，定期或不定期组织召开学报编辑委员会会议。 6、有选择性、针对性地组织有关人员参加有关专业学术会议，掌握学术动态，广辟稿源，活跃学术空气。 7、制定编辑人员业务进修和培训计划，不断提高编辑人员素质。 二、重要制度： 1、高等学校知识产权保护管理规定（新闻出版总署令第31号） 2、中华人民共和国著作权法（1990年9月7日第七届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过） 3、出版管理条例（中华人民共和国国务院令第343号） 4、期刊出版管理规定（新闻出版总署令第31号） 5、安徽省图书报刊出版管理条例（安徽省人民代表大会常务委员会公告（第40号） 6、高等学校学报管理办法（中华人民共和国教育部1998年4月1日发布） 7、安徽科技学院学报约稿暂行规定(待校办公会研究) 8、安徽科技学院学报版面费规定(待校办公会研究) 三、服务工作流程： 1、安徽科技学院学报稿件处理流程图 2、召开编委会流程图 3、版面费收取工作流程图 四、服务主要内容： (一)、稿件处理承诺: 1、收到的论文稿件，责任编辑应在一周内完成初审并按相关专业送审稿件，一般稿件应在两周内审回；审回稿件需要修改的应及时通知作者进行修改；每校出清样时间为两周；定稿后交由主编终审。编辑部应保证每期期刊按时出刊。 2、不向作者透露审稿专家信息，不向作者索取任何礼品、礼金。 （二）、服务态度承诺： 1、学报实行首问责任制。对来电、来信（含电子邮件）、来访的校内外人员，若属于首问人职责范围内的，要认真负责地处理相关事宜；若不属于首问人职责范围的，首问责任人必须问明情况并介绍到负责此项工作的同事或领导处办理。 2、与作者联系时使用文明语言，服务热情，不态度生硬、语言粗俗、态度冷淡。 3、对作者咨询学报业务各类事项，应及时解答；暂时无法解答的，应说明理由。 4、不透露作者信息，不以任何名义向审稿专家提要求或意见，影响审稿结论。 5、任何人不私下收取版面费。 （三）、其他承诺： 1、编委会会议议定事项应当在会议规定时间内办结；因故未能办结的，要向分管领导报告办理进度并说明原因。 2、在处理各项事务中，凡规范性文件有时限要求的，必须在时限内办理完毕。对没有时限要求的，属本刊有关部门报送的办理件，且资料完整的，要从收到办理件之日起 5 个工作日内予以书面回复。 3、对上级部门和领导督办、交办的事项，要按照督办、交办规定的时限要求办理完毕。未明确时限要求的，要在收到督办、交办件之日起 5 个工作日内办理完毕，因客观原因未能办理完毕的，应向上级部门和领导汇报原因及说明办结时限。 五、责任追究： （一）、本单位工作人员不履行或不正确履行职责，影响单位效能，贻误工作，侵犯服务对象合法权益的，要追究其责任。 （二）、追究责任，坚持教育与惩处相结合，组织处理与纪律处分相结合的原则。 （三）、责任追究种类： 1、责成做出书面检查； 2、诫勉教育； 3、效能告诫； 4、给予党纪、政纪处分； 5、移送司法机关处理。 （四）、工作人员有下列情形之一的，应当追究有关责任人的效能责任： 1、对符合法律、法规、规定的事项和党委、性质的决定拖延不办的； 2、对工作不认真抓落实、搞形式走过场，造成不良影响和后果的； 3、对职责范围内的事项敷衍了事、推诿扯皮，造成不良影响和结果的； 4、未能在规定时限内办结有关事项或做出明确答复，造成不良影响和后果的； 监督电话：0550-6733940 作者在线注册、投稿 系统自动分配稿号，自动收稿通知 责编负责收稿和各自领域稿件的初审 责编指派外审专家进行外审 外审意见返回后，责编查看外审意见，和作者联系 外审通过的稿件，责编指派终审 终审编辑进行终审定稿 各自责编负责各自稿件的稿件编修