2014年乡镇卫生院工作总结.docVIP

2014年乡镇卫生院工作总结 2014年，寨桥卫生院在镇政府、区卫生局的正确领导和大力支持下，各项工作取得了长足的进步。全体干部职工团结一心，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真落实党的十八大及三中全会精神，强化“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念，建立健全质量检查制度，认真落实核心制度，卯足干劲，为我院的卫生事业做出较大贡献。具体汇报如下： 一、重视政治素质教育，提升医院形象 定期开展政治思想理论学习，结合党的群众路线教育实践活动，深入临床一线，积极开展警示教育、“如何提高患者满意度”专题座谈会、谈“读好一本书”心得体会等，通过多种形式加强职工素质教育。使职工树立正确的人生观、价值观、世界观。在当前医患关系紧张的大环境下，医务人员首先应立足本职工作，摆正位置，恪守医德医风，廉洁行医，坚决抵制医药购销领域中的不正之风，端正服务态度，塑造文明窗口形象。 二、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展 1、院部成立质量控制小组，每月进行不定期检查考核。各科组内部设立质控组，按各自的职责分别开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。 2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生，今年未有医疗事故发生。 3、健全不良事件报告制度，采取非惩罚性上报，根据采集资料进行分析，汇总，找出原因，全院反馈，杜绝隐患。 4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。供应室收发站已经装修到位，于11月份全面实行集中供应，进一步规范了消毒隔离管理。 5、加强医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，完善入院宣教，做好防跌倒、防烫伤、防偷及住院患者不得随意外出等告知事项。 6、强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。 7、严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况，加强危重病人的交接班及会诊。 8、加强三基本学习，2014年共有11人参加卫生局组织的三基理论考试，涵盖了医、护、技、药剂等专业，增强了职工学习热情。 三、公共卫生工作有序推进 1、健康管理团队下乡工作常态化。1-10月，9个团队共开展90次活动，讲座30次，老百姓健康意识明显增强。 2、着力应对突发公共卫生事件。完善突发公共卫生事件处置制度，组织培训埃博拉、登革热等传染病知识，提升职工应急能力。健全院前急救体系，及时完成各类医疗保障。 3、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例会21次，并通过以会代培方式对11名乡村医生进行了卫生法规、规章制度、传染病知识的学习和培训;同时积极组织计免人员参加卫生局的培训，不断增强计免人员的专业技能。二是计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种。完善疫苗冷链转运，统一归口药房管理，确保药品安全。截止9月末，计免接种共1783人次，“五苗”接种率达99.5%，今年未发生一例接种事故。 4、加强妇幼保健工作，切实做好产前健康检查。一是认真落实各项政策，完成台帐记录。二是扎实开展工作，有显著成效。1-10月份孕产妇管理1006人，叶酸增服141人，共发放564支，建立儿童保健手册972册，开展新生儿访视100%，做好儿童重大缺陷筛查，筛查率100%。入托入院体检率100%。 5、重视健康教育，普及保健知识，提高健康素养。1-10月开展健康教育33次，免费发放居民健康教育宣传材料。在卫生院、村卫生室，规范设置健康教育宣传栏及健康读本取阅点，方便群众即时阅读，定期制作宣传栏63期。 6、持续加强重症精神病管理。重型精神病管理181人，系统管理率100%，跟踪随访100%。 7、建立居民健康档案，形成长期管理机制。到目前为止，已建立居民健康档案 29316份，建档率约为户籍人口的99.7%，今年4-6月份完成了辖区内65周岁以上居民及企业退休职工的健康体检工作。 四、继续做好新农合，保障居民权益 1、专人管理，严格报销制度。对住院病人在要求报销合作医疗费用时层层把关，经核实无误后，按标准给予补偿，截至目前为止，我院未出现一例不合理报销病例。 2、2014年，共有18366人参加新农合，参合率100%。 3、合作医疗补偿情况：1-10月共计补偿住院人次994人，合计金额达282.59万