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上海交通大学MBA课程 企业战略管理 主讲人：黄 丹 上海交通大学安泰管理学院 Tel E-mail:dhuang@sjtu.edu.cn 本课程的预期收获 战略性思维的形成 战略分析逻辑的掌握 战略分析工具的掌握 综合管理能力的提升 第一讲 战略管理概述 管理研究方法论： ☆目的导向 ☆环境依赖 ☆方法支持 ☆手段保障 第一讲 战略管理概述 什么是商业理论 商业理论是企业对环境和自身条件的判断的总和。商业理论决定了一个组织的运作方式，指导其经营策略的制定，定义该组织存在和发展的根本目的。 第一讲 战略管理概述 商业理论的构成 商业理论由以下假设构成： ★组织对所处环境的假设（市场、顾客、产品、科学技术、竞争格局、政治文化） ★对自身根本目标的假设 ★认清自身能够确保实现预定目标的优势所在 第一讲 战略管理概述 正确的商业理论的特征 ★假设必须符合事实 ★三个方面的假设必须相互协调 ★彻底贯彻和理解既定的经营理论 ★经营理论必须不断得到验证 第一讲 战略管理概述 商业理论管理 ★预防措施 定期检查 学习行业外的事物 ★及早诊断 最初目标的实现、飞速发展、出乎意料的成功或失败都是商业理论过时的信号 ★治疗 第一讲 战略管理概述 什么是战略？ 战略是一种长期的计划，以及保证这种计划实施的整体性活动。 第一讲 战略管理概述 战略的特性： ☆总体性 ☆稳定性 ☆指导性 ☆前瞻性 ☆系统性 ☆成构性 第一讲 战略管理概述 什么是战略管理？ 战略管理是制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术与科学。 第一讲 战略管理概述 第一讲 战略管理概述 战略管理精粹： 扬长避短、趋利避害，不断通过战略性投资和整体化运作提升企业的核心竞争能力。 第一讲 战略管理概述 战略管理的意义： ☆避免企业出现重大方向性错误 ☆整合各项经营管理活动 ☆保障企业目标的实现 ☆对环境变化作出有效的反应 第一讲 战略管理概述 战略管理的程序： a.认定公司现有的任务、目标和战略 b.制定基本任务陈述 c.确定外部机会与威胁 d.构造竞争态势矩阵 e.构造外部因素评价矩阵 第一讲 战略管理概述 战略管理和程序（续）： f.确定企业内部优势与劣势 g.构造内部因素评价矩阵 h.制作战略备选方案和决策矩阵 i. 提出战略目标，列出预算，比较现行战 略 第一讲 战略管理概述 战略管理和程序（续）： j. 说明实施方法，预测结果，制定战略 实施的步骤与时间表 k.提出具体的年度目标和经营政策 l. 提出对战略进行审查和评价的程序 第一讲 战略管理概述 战略的三个层次： ☆总体层 ☆竞争层 ☆职能层 第一讲 战略管理概述 总体层战略应解决的问题： ☆进？退？守？ ☆专业化还是多元化经营？ ☆有无战略协同业务？ ☆如何规划近、中、远期的核心业务? 第一讲 战略管理概述 竞争层战略应解决的问题： ☆采用什么手段竞争？ ☆建立什么核心竞争力？ ☆如何确定战略投资方向？ 第一讲 战略管理概述 职能层战略应解决的问题： 实施以上战略意图需具备什么样的组织、文化、人力资源、技术、资本等基础？ 第一讲 战略管理概述 战略管理要解决的重大问题： 第一讲 战略管理概述 战略管理逻辑框架 第一讲 战略管理概述 总体战略的类型： ☆加强型战略 ——市场渗透（market penetration ） ——市场开发（market development ） ——产品开发（product development ） ——协同业务开发（synergic business development ） 第一讲 战略管理概述 总体战略的类型（续） ： ☆一体化战略 ——前向一体化（forward integration ） ——后向一体化（backward integration ） ——横向一体化（horizontal integration ） 第一讲 战略管理概述 总体战略的类型（续）： ☆多元经营战略 ——集中多元化（concentric diversification ） ——横向多元化（horizontal diver