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100068 北京市丰台区角门北路10号 中国康复研究中心 吴春容 01067584188（办公室） wcrqk5@ 网站； 有人说：女儿是父亲前世的情人 儿子是母亲前世的情人 夫妻是前世的冤家对头 不是冤家不聚头 家人是前世的生死之交， 有人说，爱情可以变成亲情 实际上，爱情和亲情最后 都变成了交情，生死之交的 呵护承诺：下辈子还做一家 人。 朋友是前世的家人， 把朋友当成家人——亲人 朋友就会越来越多。 把患者当朋友和亲人 医患关系才能和谐。 我们在医院里工作,有很多的同事, 他们都是我们前世的朋友和家人, 因为有缘,所以要天天相伴。每个人都应该珍惜这份缘分。 有缘千里来相会, 无缘对面不相逢。 把同事当朋友和家人，就可以建立和谐的同事关系，大家都珍惜这份缘分，就可以互相帮助，分享快乐！因为有缘，所以医院成了大家庭。 每一天, 不管我们跟谁相聚在一起, 我们都要认真地问自己: 我们为什么会相聚在一起? 什么是缘？ 缘是一种您无法察觉到的内在的联系。 缘是一种偶然性中包含着必然性的巧合。 缘是一种人与人之间的感应和默契。 缘是您一开始许下的承诺。 缘是大家共同的一个梦。 缘是修炼之后悟出的道。 缘就是我们相聚的原因和目的。 缘能帮助我们认识到大家在一起的根本目的 缘生情，情生理，理生法 管理需要把握法、理、情、缘的关系 只有认识到缘分的人,珍惜缘分的人 才重情义,才能有情有义 只有重情义的人才讲道理,无情无义的人是 不讲道理的 只有讲道理的人才会守法， 不讲道理的人是不会守法的, 而医院里的法就是制度 医院里的缘就是文化 明白了缘、情、理、法的关系，就知道为什么： 制度等于摆设； 讲道理的时候，公说公有理， 婆说婆有理； 在利益面前，往往不讲情义； 最后，没有人感觉到大家在一起是一 种难得的缘分，没有人珍惜这种缘 分，也就无法把医院变成一个大家庭。 人是无法被控制的， 人只能被激励和被影响。 管理者想影响周围的人，必须建立一种有效的关系，有什么样的关系就有什么样的影响力。建立什么样的关系主要决定于管理者如何看待别人,看待人与人之间的关系。 管理的真谛就是深刻地认识人与人之间的关系, 通过建立一种有效的关系，来激励别人和影响别人。 认识到缘分,珍惜缘分的人,才能悟到管理的道。 认识到缘又能回归到缘的人,一切才能随缘。 随缘的人才能什么都拿得起放得下，才能处理好一切人际关系，才能驾驭人际关系，才能成为真正的管理者。 文化其实就是要回答这样一些问题: 我们为什么会聚在一起? 我们的共同愿景和目标是什么? 我们要一起走向哪里? 这真的就是我们要的吗? 我们真的就应该这样吗? 哪一天,我们不需要问这些问题了,也就走到尽头了。 想清楚了缘，心里就没有解不开的结。 人心齐,泰山移 医院要发展并不难 难就难在人心上。 传统的文化弘扬个人英雄主义 却少了些团队精神，所以才有关于三个和尚的经典故事。 浮躁的教育模式摧毁了人们的责任心 社会现实又让敢于负责任的人吃了太多的亏。 绝大多数职工都希望医院兴旺发达 因为绝大多数职工都要靠医院来保证自己的生活 国家兴亡,匹夫有责。医院兴亡，人人有责 问题是怎么负责。是负责指责别人，监督别人 还是负责做好本职工作，为医院做出一份自己的贡献 人心是什么？ 人心就是人的心态和心智模式 心态有积极和消极之分 心智模式有外引和内省之分 人生格言 人是需要修炼的 你修炼到什么程度就成功到什么程度 修炼不足的人，即使成功了也守不住 心有多宽，道路就有多宽 心有多大，事业就有多大 不珍惜已经得到的，就将失去所有的 什么都想要,就将什么都得不到 世界上所有人的成功， 首先是做人的成功 所以，做事之前要学会做人 世界上所有人的成功 都不是单纯个人的成功 而是他们背后的那个团队帮助他们成功的 所以,要学会团队合作 人生必须要思考的两大命题 我为什么活着？ ——人活着的价值是什么？ ——我现在的生活就是我要的么？ 我为什么工作？ —— 我的人生目标是什么？ —— 我在为谁工作?工作的意义是什么? 我现在的工作状况能达到我的人生目标吗？ 人生的两种态度 对事不能全力以赴 对物不知爱护珍惜 对人不知感恩换位 对己不知修炼克制 面包师、面包店经