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离退休管理工作心得体会 十七大报告明确提出要切实加强老龄工作，全面做好离退休干部工作，将做好离退休工作放在改善民生的高度来对待，放在加强社会建设的高度来审视，增强了我们做好离退休工作的信心和决心。目前，我局离退休职工138人，他们为社会主义建设流过汗，为改革开放出过力，为我们治黄事业作出过贡献，如何使这支离退休队伍老有所乐、老有所为、发挥余热、为单位的改革发展和稳定充分发挥积极作用，是新形势下一项很重要的工作，笔者从事离退工作多年，体会如下： 一是要结合本职工作，推进“三个转变”，建设一支高素质的离退休工作队伍 首先要促进离退工作人员的“三个转变”即：思想观念的转变，增强职能的转变和工作作风的转变。离退休人员是社会的重要组成部分，曾经为革命和建设事业做出了重要贡献，应树立尊老、养老、助老、护老的思想；其次要不断加强理论学习和知识更新，提高对离退休工作重要性的认识。新时期的离退休工作有许多新的特点，离退休工作者要善于根据新的特点，进一步提高做好新形势下离退休工作的自觉性，充分认识做好离退休工作对深化改革和维护稳定大局的重要作用，加深对离退休工作政策的理解，有的放矢地做好离退休工作；最后要树立艰苦奋斗、求真务实、清正廉洁、勤奋好学的工作作风。 在具体的管理服务工作中，应尽量避免指令性工作方式，要带着真心、融入感情去做，要力求做到“三心三勤三必须”。三心：即对离退休职工的生活、身体健康