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兖州中医院数字化建设汇报材料
兖州市中医院
信息化建设情况汇报
(2011年3月)
一、医院基本情况及信息化管理现状
兖州市中医院(亦称“兖州市第二人民医院”)为兖州市公立医院,座落于兖州城内文化西路,医院可容纳床位500张, 30个临床科室,有员工450多人,其中高级职称人员50多人,年门诊量20万人次,住院量1.3万多人次。医院固定资产1.8亿元,建筑面积2.6万平方米,是一所环境优美、交通便利、设施齐全、富有中医药特色、集医疗、教学、科研、预防保健等于一体的二级综合中医院。
我院自2000年起,引入浪潮HIS系统,并逐步应用于收款挂号、住院记账、药房和财务管理等。2010年,随着我院门诊病房大楼的建成,为全面推进医院信息化建设,提升医院现代化管理水平和服务质量,在充分考察调研的基础上,我院把原单一的HIS系统推倒重来,与山东众阳软件公司携手,投资350多万元,利用3个多月的时间,连续快速推进,实施了“以病人为中心、以质量为核心”、优质高效、低耗为目标的整体化、一体化的医院信息管理系统,实现了业务信息与管理信息最大限度的采集、传输、存储、利用和共享。
二、信息化建设推进实施情况
医院信息化建设是提高医疗质量和服务水平,推进医院现代化建设的一项基础性工程,也是当前深化医药卫生体制改革,实施医院规范化、科学化管理的一项重要内容。原先仅限于以HIS系统为基础的信息管理系统已不再是今天真正意义上的医院信息化。近年来,随着信息技术的快速发展,医院信息化建设也在飞速发展,信息系统不断升级,信息化内容不断丰富,各医院根据各自的工作实际和特点,持续不断地引入软件系统,逐步推进医院信息化建设,医院信息化管理达到了一个较高的水平。但据我们考察,目前大多数医院是在推进信息化建设的过程中先后由多家不同的软件公司提供的不同模块集合而成。因各软件公司之间没有统一的规范和标准,且相互之间实施技术性保密,因此,使得这一“集成”模式各模块之间接口较为复杂,信息共享不流畅,一次性投资和维护费用较高,推进速度较慢,很难在较短的时间内使医院信息化管理程度有较大幅度的提升,效果均不太理想。鉴于此,我院在认真考察和反复论证的基础上,于去年7月份,确定了能提供一体化医院信息管理系统服务的山东众阳软件公司作为合作伙伴,共同开发和实施了我院信息化建设。该公司提供的软件系统是基于HIS、LIS、PACS、电子病历、无线查房系统、移动护士站、心电远程会诊系统等为一体的整体化、系统化信息系统,因各系统均由一家公司提供,系统模块之间接口不存在任何障碍,使整个系统信息在采集、传输、存储、交换、利用、共享等方面较为流畅,且一次性投入和维护费用较低,因此,采用该系统后,使我院信息化建设在一个较短的时间内达到了一个较高的先进水平,走出了一条投入少、用时少、见效快、适用性强、运行稳定、效果好的医院信息化建设新路子。目前,我院已全面实施了HIS、LIS、PACS、电子病历、无线查房、移动护士站等系统,我院信息化建设跨入了一个崭新的平台。
我院之所以推进速度之快,除选择了一体化的软件外,更重要的是在推进过程中院领导班子对医院信息建设的重要性认识到位、组织措施得力和全员共同参与。在实施过程中,我们实行了培训、实施,再培训、再实施压茬进行的方式,即经过培训实施HIS系统以后,在全员基本熟练掌握HIS系统应用后,立即进入下一个系统(LIS)的培训和实施,使得各系统之间相互衔接、压茬进行,直至全面完成整体系统。在培训实施过程中,要求每个职工必须限时熟练掌握和熟练应用,如,纸质处方、各类纸质检查申请单等只并行一周时间,纸质电子病历只并行一个月的时间,否则由自己配备“秘书”,费用自行承担,再不适应工作新模式的,则待岗培训,直至全面熟练掌握和应用。因为制定的严格的规定和纪律,所以在培训过程中,一些老同志更积极、更认真、更投入,掌握操作得也更好,在整个推进过程中,没有一个职工拖后腿,保证了信息化建设的顺利实施。另外,为防备整个系统在运行过程中出现问题时软件公司与服务器商之间推诿扯皮,我们委托软件商提供服务器等硬件设备,实现了软、硬件服务一体化,因此,大大提高了处置问题的效率,保证了系统的运行安全,使整个系统运行更加平稳。
三、取得的成效及下步打算。
我院在短短几个月内完成了具有国内先进水平的医院数字化信息系统建设工作,医院信息化建设使医院的医疗工作模式发生了根本性改变,医疗质量、管理水平、服务质量有了很大提高,取得了良好的社会效益和经济效益。
一是极大地提高了服务效率。随着门诊医生工作站和就诊“一卡通”的实施,我院进行了以门诊医生工作站为核心的流程改造,实现了挂号(领卡,有卡不需挂号)、分诊、就诊、收费、发药、检查、检验、治疗各环节的共享和贯通,每个环节所需时间或多或少的缩短带来了整个就诊时间的大大减少,门诊病人平均看病所需时间缩短了22
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