计算机网络故障解决方法.docVIP

?1? 计算机网络故障判断及处理? 如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看?Windows?的任务栏的本地连接图标是否显示?。如出现则这种红色小×表示连接不正确，请检查网线是否接好，或者网络是否正常，换一根网线试一试。网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题，有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。? 其实，电脑不能上网大致可分以下几个原因，系统的IP设置、网卡、MODEM和线路故障。排除硬件及线路的故障问题，我们可以利用Ping命令来快速检测网络状况。??? ?2? 首先，我们点击系统中开始里的运行，在运行栏中输入“cmd”命令（或者使用键盘快捷键win?+?r） ，操作系统中的DOS窗口就会弹出，在这里我们可以直观和方便地输入各种DOS命令。??? 接着，我们可以在DOS里输入Ping?， ?3? 该地址是本地循环地址，如发现本地址无法Ping通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作。??? 如果上面的操作成功，可Ping通的话，我们接下来可以输入“ipconfig”来查看本地的IP地址，? ? 然后Ping该IP（7）， 4? 通则表明网络适配器（网卡或MODEM）工作正常，不通则是网络适配器出现故障。??? 然后Ping一台同网段计算机的IP（19）