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电子贺卡现状和分析为了解网民对电子贺卡使用现状以及对电子贺卡的态度，计算机与微电子发展研究中心(ccid)所属赛迪网咨询部于9月30日至10月8日国庆期间进行了有关网民的调查。　　研究方法　　本次调查采用了网上调查的研究方法，为保证样本的随机性，我们选择了几家较大的免费邮件系统，从中随机抽取一定数量通过电子邮件主动邀请被访者到指定网站填写问卷，经剔除不合格问卷，最终共得到有效样本19687个，其中使用过电子贺卡服务的网民为13154名。参加本次调查的受访者覆盖了全国33个省市自治区，受访者的主要特征是年轻，教育程度较高，男性为主，符合目前中国网民的基本特征。　　一、 电子贺卡使用现状分析　　45%的网民经常使用电子贺卡服务　　在此次调查网民中，有67%左右使用过电子贺卡，经常使用电子贺卡服务的网民也达到了45%左右，在经常使用各种网络服务的比较中列第五位，虽然与电子邮件（94.8%）、浏览新闻（66.9%）、网上聊天室（60.4%）等的使用有一定差距，但与网上下载或上传软件服务的使用率相当接近，同时其使用远高于bbs（14.8%），以及参与网上炒股（12.6%）或网上购物（10.6%）的网民比例，以上数据显示电子贺卡服务在网民中的地位逐渐上升，已成为网上主要应用服务之一，希望能引起还没有将其列为主要服务功能的网站足够重视。　　电子贺卡的使用者特征：18-24岁经常使用者超过五成，女性经常使用者近六成 表1不同性别网民经常使用网络服务总体（%）男性网民（%）女性网民（%）电子邮件94.894.795.1 浏览新闻66.968.063.4 网上聊天室60.459.463.5 软件上传或下载服务51.655.938.2 电子贺卡45.841.857.9 网络电话/网上寻呼22.823.620.1 免费个人主页空间20.122.811.9 bbs（电子公告栏）14.815.712.0 网上购物（包括拍卖）12.713.510.0 网上炒股10.611.77.1 　　由于网民群体的结构以男性占绝对主题，因此使用电子贺卡的网民仍以男性居多，但调查发现，女性网民中经常使用电子贺卡的比例达到58%，在所有网络服务中，列第四位，高出男性群体这一比例近16个百分点，可见女性网民更倾向使用电子贺卡服务。　　不同年龄段对各种网络服务的使用有一定差异，尤其是电子贺卡服务。 24岁以下是使用电子贺卡的主要群体， 18-24岁网民中经常使用电子贺卡的比例达到52%，18岁以下中有48%经常使用电子贺卡，在各种网络服务中排第四位，仅次于电子邮件（95.6%）、网上聊天（67%）与浏览新闻（64%），24岁以上群体随年龄的增长其使用电子贺卡服务的比例逐渐降低，而50岁以上经常使用电子贺卡服务只有20%左右，远低于18-24岁左右群体。　　网民对目前的电子贺卡服务满意度较高　　在使用过电子贺卡服务的网民中，将近58% 认为目前的电子贺卡服务比较或非常满意，只有5%左右对其不太满意或非常不满意，另有37%认为一般，可见目前的电子贺卡已经基本满足大多数网民的需要。表2不同年龄网民经常使用网络服务18岁以下18-24岁25-29岁30-39岁40-49岁50及其岁以上%%%%%%电子邮件92.195.695.391.993.692.6 网上聊天室33.230.913.3 电子贺卡48.352.234.825.025.320.4 在线游戏22.620.616.9 网络电话/网上寻呼17.925.821.214.714.112.6浏览新闻48.664.378.583.381.984.4 免费个人主页空间18.422.318.113.614.110.4 bbs（电子公告栏）11.016.415.410.78.04.4 软件上传或下载服务40.949.362.459.860.945.2 网上炒股23.324.517.8网上购物（包括拍卖）8.612.715.014.013.68.1 　　节假日成为网民最经常发送电子贺卡的场合　　74%的网民表示主要会在节假日发送电子贺卡以表示祝福，因此成为网民最主要发送场合，这与普通贺卡比较一致。表3贺卡种类知名度（%）最经常使用（%）新浪贺卡()73.925.6 网易贺卡()72.718.6 搜狐贺卡()58.312.6 碧海银沙贺卡()42.212.1 首都在线贺卡()32.12.7中华网贺卡()31.73.0 Chinaren贺卡()20.31.9 多来米卡 ()13.71.5 网大贺卡屋 ()11.61.0 酷毙电子贺卡 ()11.41.2 不知道2.03.5 其它23.48.4 　　近七成的网民在平时通过贺卡表示问候、道歉或感谢，这类人发送场合不固定，想发就发，这表明电子贺卡为平时的沟通提供了较大的便利，另外电子贺卡传递比较迅速，而