职场新鲜人之如何写邮件.docVIP

? ]今天和自己的一位老同事聊天，都谈到了新员工培训的问题，大家发现虽然大部分的员工都是本科毕业，个人素质都很高，但刚入职场的时候还是会有太多的问题。其中最重要的就是沟通的问题。我相信对于我们大部分人来说都看过，也听过很多职场成功人士说到沟通的问题是多么重要，但该如何做好沟通呢？很多书、很多人也讲过很多，比如同理心啊、换位思考啊、及时反馈啊等等。但这些理论如何体现到实际行动中呢？我想这是困扰职场新人很大的一个问题。那么，就拿一些例子，和大家分享吧。这些事其实我们大家每天都在经历，但也许就是没有人告诉你，你做错了什么，或者你还有哪些不足！一、关于发邮件的那些事:? ? 对于一个比较成规模的企业来说，平时大家使用最多的沟通工具不是电话，就是电子邮件了。我们回想一下自己每天上班，打开电脑第一件事就是打开自己的电子邮箱，看看今天自己收到哪些邮件以及要处理哪些邮件？我的问题就是我们真的知道如何发邮件吗？? ? 1、发邮件常出现的十大问题：? ? （1）从不喜欢或者不习惯发邮件，事情做就做了；? ? （2）发邮件当发给职位不同的人的时候，不知道该怎样排顺序，甚至根本就没想过这个问题；? ? （3）发邮件只有正文，没有主题，或者有主题，没正文；? ? （4）邮件最后没有自己的落款，别人收到你的邮件，根本不知道你是谁；? ? （5）发邮件的附件不知道要用怎样的格式，