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项目化的经营管理之道 于 洪 波 010–8281 5688 158 1068 8808 hongboyu1969@126.com 1、导言：打开几个 1.1 项目管理 是怎样一门课程? 1.2 为什么有人会错误的认为项目管理 就是 工程 或 建筑 管理? 80 / 20 法则 2、重要理念 ■ 2.1 什么是项目？ ■ 2.2 什么是项目管理？ 2.2 什么是项目管理? ◎美国项目管理协会（PMI) Project Management Institute 项目管理：将知识、技能、工具与技术 运用于各项项目之中，以达到项目要求。 项目化经营管理之道 方圆 16 字 文化 如何快速而准确地 界定项目？ 附页2：爬泰山项目 “5·1” 爬泰山项目界定 第3章 项目范围（Scope）管理 项目范围管理： 确保项目成功地完成项目所需的全部工作。 ◆ 范围规划：制定 项目范围管理计划 的过程。 ◆ 范围定义：制定详细的 项目范围说明书。 重点介绍: 工作分解结构 WBS ◆ 范围核实：验证项目产出成果能否通过验收。 ◆ 范围控制：控制项目范围的变更。 中国特色的编码方式 矩阵式图表（图3-3） ◆ 结构：编码 通常不超过 4 位数。 ◆ 名称：每个分解要素都应有独特名称。 ◆ 编号：每个分解要素都应有独一无二的阿拉伯 数字编号。 ◆ 必要性：并不是所有的项目都必须制定WBS。 3.4 WBS究竟应该分解到什么程度？ ◆ 详细程度要与 管理层次 相一致，提供给高层人员使 用的应简明扼要，提供给基层人员执行的应详细具体。 ◆ 最底层的每一个要素都应有一个团队成员或小组负责。 ◆ 最底层的每一个要素都是对范围、进度、成本和质量 进行控制的最小工作单元。 ◆ 下层的组成部分不但是为完成上层对应的可交付成果 所 必需 的，而且是 充分 的。 ◆ WBS的每一个分支 并不一定 要分解到相同的层次。 11 法则 必需性 与 充分性 ◎必需性： 去除不必要活动。 ◎充分性： 补充漏掉的活动。 第4章 项目进度管理 项目进度管理： 为确保项目按时完成各项目标所进行的管理。 ◆ 活动定义：确定产生项目可交付成果的活动。 ◆ 活动时间估算：估算完成各计划活动的时间。 ◆ 活动排序：确定各计划活动之间的依赖关系。 重点介绍：优先顺序图法（PDM） ◆ 制订进度计划 介绍：关键路径法（CPM） ◆ 控制进度拖后的办法 ◆ 时间管理四象限 “家务项目” ◆ 已识别的 活动 和 时间估算： 炖鸡：120分钟（A启动20分钟，E炖鸡100分钟）； 电脑杀毒：60分钟（B启动10分钟，F杀毒50分钟）； C 手动洗衣：30分钟；D 拖地： 15分钟。 ◆ 要求：对活动进行排序, 并制作优先顺序图PDM。 如何快速提高时间效率? 关键路径法 CPM 1. 关键路径法：压缩关键路径的时间。 2. 赶工：通过追加资源来追赶进度。 ① 只能对关键路径上的活动赶工。 ② 赶工的结果往往是造成成本超标。 3. 快速跟进：把串联的工作改为并联进行。 4. 减少工作内容或工作项目： 但不能影响项目的主要功能和总体目标。 5. 外包：工作外包，但责任不外包。 1.网络节点图 项目质量管理： 确保项目完成 质量要求 所进行的管理。 ◆ 质量规划：要求？如何达到？ ◆ 质量保证：对产生质量的每个过程进行保障。 ◆ 质量控制：监控项目的具体结果是否合乎要求，并找出消除不合格结果的方法。 5.1 调查表： 是记录、收集数据的一种好形式，其格式多种多样。 5.4 对策表 第6章 项目成本管理 项目成本管理： 确保项目在 预算内 完成各项目标。 ◆ 资源规划：什么？多少？怎样获取？ ◆ 成本估算：估算完成项目所需资源的总费用。 ◆ 成本预算：确定每一个活动的成本基准。 ◆ 成本控制：控制项目预算的变更。 介绍: 挣值法EVM 6.1 何谓：挣值法（EVM） ◆ 思考一个问题：假若按照资金使用计划，7月30日某项目组应花销120万元。但实际上只花销100万元，你能据此说项目组节约了20万元吗？ ◆ 挣值法 EVM （Earned value management） 　 一种将 进度(业绩) 和 成本(代价) 　结合起来 监控项目绩效 的方