国际物流林正章国际物流第十四章课件教学.pptVIP

第十四章 国际物流信息管理 第一节 企业物流信息系统 第二节 国际物流信息系统 第三节 国际物流中信息的流动与传输 第四节 国际物流信息系统的设计与规划 第一节 企业物流信息系统 企业物流信息系统的要素 企业物流信息系统功能 企业物流信息系统的要素 物流信息系统在企业中，依其功能性质分成四个层级 交易系统(Transaction System) 管理控制(Management Control) 决策分析(Decision Analysis) 策略规划(Strategic Planning) 第二节 国际物流信息系统 国际物流信息系统于各活动的目标 驱动国际物流信息主导要素 国际物流信息管理的效益 国际物流信息系统于各活动的目标 驱动国际物流信息主导要素 销售面信息流动 订单的准备和传送(Order Preparation) 订单的接收和纪录(Order receipt and entry) 订单处理(Order processing) 拣货(Warehousing picking and packing) 运送(Order transportation) 顾客接收货物(Customer delivery) 采购(procurement) 生产面信息流动 国际物流信息管理的效益 国际物流信息系统的功能 国际物流企业间信息的分享 减少缺货 加速新产品的可及性 对各别零售商店以产品别进行差异管理 促销评估 国际物流信息系统的成本 第三节 国际物流中信息 的流动与传输 电子资料的交换 网际网络沟通的语言 数据库（Database） 无线射频辨识系统在国际物流信息系统上的应用 RFID 应用在国际物流 电子资料的交换 电子资料交换（Electronics Data Interchange, EDI）的定义 EDI构成的要素：EDI讯息标准、软件、硬件，以及加值网络 EDI的标准 EDI的优势 网际网络沟通的语言 超文件标示语言 （HyperText Markup Language, HTML） 可扩充标示语言 (eXtensible Markup Language, XML) 数据库（Database） 共同数据库包含的项目 订单处理资料(order processing) 企业成本资料(company records) 产业/外部资料(industrial/external data) 管理资料(management data) 作业资料(operation data) 共同数据库的功能 资料存取(data retrieval) 数据处理(data processing) 资料分析(data analysis) 报告产生(reports generation) 无线射频辨识系统在国际物流信息系统上的应用 RFID的组成 RFID的特性 RFID的应用 RFID推行的障碍 RFID 应用在国际物流 第四节 国际物流信息系统的 设计与规划 国际物流信息系统的规划 国际物流信息系统规划原则 国际物流信息的整合 国际物流信息系统决策分析与策略规划工具 国际物流信息系统的规划 国际物流信息系统在设计规划时应综合考量以下因素： 策略目标 容量限制 国际配送物流需求 国际制造需求 采购需求 国际物流信息系统规划原则 便利性(Availability) 准确性(Accuracy) 时效性(Timeliness) 例外处理(Exception-Based) 弹性(Flexibility) 适当格式(Appropriate Format) 国际物流信息的整合 国际物流中的信息可以下列模式来进行整合： 以零售商来管理通路中的存货，并依零售及时信息进行补货 整合通路商与零售商的存货作存货管理，以通路商的存货为管理单位，制造商依存货进行制造与补货 制造商整合通路与零售商，依零售商及时信息进行制造，并对通路与零售商进行补货 国际物流信息系统决策分析与策略规划工具 决策支持系统(decision support systems) 神经网络(Neural Networks) 人工智能(Artificial Intelligence) 专家系统(Expert System) EDI案例：富士通 富士通公司发展建置电子交易市场，其成员经过适当的筛选，因此能确保此市场上买方与供货商的品质。并提供成员一通用平台以进行EDI信息的交换，由采购交易中心，改善交易运作处理效率，并能降低成本，其使用者内部的物流信息运作可以达到全面合理化。以下说明： 富士通制造业解决方案：采