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店头-面陈列
店头/面陈列 陈 列 代表产品和公司形象 认准品牌 控制库存 传递产品信息 店员的作用 OTC市场的逐渐壮大,广告和店员教育作用越来越大 消费者没有接受店员推荐的原因 消费者与店员 目前药店中存在的问题 OTC产品顾客关系 医生支持 宝洁公司:终端与广告的有效配合 OTC以后一定售卖的是品牌 代表在OTC中的作用:使市场生动化 商品展销目的(陈列) 展示五原则 促销策略 常用的促销手段 方式 目的 促销注意事项 形象 长期还是短期 目标消费者 促销目的 商品化陈列 恰当的产品 恰当的位置 恰当的时间 恰当的陈列 恰当的标价 陈列的要素 产品 --------- Product 呈现 --------- Present 诱导 --------- Persuasion 购买 --------- Purchase 顾客 --------- Person 陈列的意义 加强公司及公司产品在顾客心目中的形象 吸引顾客,刺激其冲动性购买 增加客户对公司及公司产品的信心 增加销售机会,帮助达成销售目标 为什么要作陈列 产品的陈列是影响顾客购买的重要因素 好的产品陈列可给客户带来利益 好的产品陈列可给公司带来利益 陈列的工作原则 确保产品品种规格齐全,数量充足 获取良好的陈列位置 争取最大陈列面 确保价格价格,表示清楚 定期清理柜台 通过POP材料强化产品陈列 陈列的黄金原则 保证与客户的良好合作 陈列的基本方法 产品颜色集中 产品种类归纳 保持陈列面、防止缺货、断货 将当令产品和畅销产品陈列于黄金位置,以促进销售 陈列的五个黄金原则 将产品放到消费者易拿到的位置 扩大/增加产品的陈列位置 扩大产品陈列面 将产品系列集中陈列 提供全面/专业的店内服务 常用OTC的促销手段 进货奖励 免费赠货 批量作价 陈列比赛 特殊陈列 俱乐部 带金 返现 药店推广会 铺货奖励 学术推广会 临时促销人员 药店义诊 VCD 常 用 POP 小册子 赠券 大广告软板 产品广告录象 专用促销服装 手袋及其它印刷品 气球 跳跳牌 折扣标牌 粘性贴 桌牌 海报 挂旗 遥遥牌 陈列架 导购牌 货架标牌 吊牌 台卡陈列盒 特殊尺寸模型 产品空盒陈列 宣传册 宣传单页 横幅 药店拜访24条工作内容` 铺货 补货 店员培训 推广产品并介绍自己 核对客户记录和以往订单 更新客户记录 发送感谢性 介绍自己 明确上次订货情况并建议新订单 寻找主要陈列和第二陈列 展示名片 感谢占用别人时间 测量和同类产品陈列面积 搜集信息 策划协商活动组织 处理即时问题 查库 催款 理货 陈列 寻找促销机会 审核并更新客户信息 要求在店内其它位置陈列 约定下次拜访时间 注意外表形象 带好拜访资料和礼品 * * *
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