业务流程改进-地平线培训.pptVIP

企业流程改善与标准化建立 简化业务流程过程和提升业绩的方法 地平线培训网“品牌课程” 课程目标 通过生动和实际的案例，了解企业流程管理的驱动因素，掌握流程优化的具体方法。使学员能够根据自身的实际情况，把流程管理运用到自己的实际工作中去，而不仅仅是理念上的了解。 课程中的所有案例均为讲师在管理岗位上的实际应用，有极强的应用参考作用。 课程对象 总经理、运营总监、运营官、财务总监等企业高层管理人员，以及企业管理部门负责人等。 授课方法 课程结构 流程识别 流程简化 流程优化 流程实施 课程目录 前言 流程无处不在 建立流程管理 流程管理中的风险意识 信息化和流程 持续改进 课程内容精选 一 何为流程改进： 课程内容精选 二 流程改进的目标应该是业务目标： 课程内容精选 三 流程穿越测试： 课程内容精选 四 信息化环境下的流程更便捷： 传统环境 信息化环境 提升点 关注点 部门任务 客户需求 由内向外 数据采集 集中输入 岗位输入 实时收集 数据规范化 表格标准化 输入规范 系统标准化 数据传递方式 串行 并行 协同处理 信息统计 多线统计 集中统计 口径一致 报表 多头报表，延迟 系统报表 实时一致 管理流程 分系统 全局 简化 详细课程内容欢迎来电咨询 公司网址： 公司电话：021公司邮箱：dpx123@ * *