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志愿服务法规讲义
第 十 條 志願服務運用單位應依照志工之工作內容 與特點,確保志工在符合安全及衛生之適當環 境下進行服務。 第 十一 條 志願服務運用單位應提供志工必要之資訊 ,並指定專人負責志願服務之督導。 第 十二 條 志願服務運用單位對其志工應發給志願服 務證及服務紀錄冊。前項志願服務證及服務紀 錄冊之管理辦法,由中央主管機關定之。 第 十三 條 必須具專門執業證照之工作,應由具證照 之志工為之。 第四章 志工之權利及義務 第 十四 條 志工應有以下之權利: 一、接受足以擔任所從事工作之教育訓 練。 二、一視同仁,尊重其自由、尊嚴、隱 私及信仰。 三、依據工作之性質與特點,確保在適 當之安全與衛生條件下從事工作。 四、獲得從事服務之完整資訊。 五、參與所從事之志願服務計畫之擬定、 設計、執行及評估。 第 十五 條 志工應有以下之義務: 一、遵守倫理守則之規定。 二、遵守志願服務運用單位訂定之規章。 三、參與志願服務運用單位所提供之教 育訓練。 四、妥善使用志工服務證。 五、服務時,應尊重受服務者之權利。 六、對因服務而取得或獲知之訊息,保 守秘密。 七、拒絕向受服務者收取報酬。 八、妥善保管志願服務運用單位所提供 之可利用資源。 前項所規定之倫理守則,由中央主管機 關會商有關機關定之。 第五章 促進志願服務之措施 第 十六 條 志願服務運用單位應為志工辦理意外事故 保險,必要時,並得補助交通、誤餐及特殊 保險等經費。 第 十七 條 志願服務運用單位對於參與服務成績良好 之志工,因升學、進修、就業或其他原因需 志願服務績效證明者,得發給服務績效證明 書。 前項服務績效之認證及證明書格式,由 中央主管機關召集各目的事業主管機關及直 轄市、縣(市)政府會商定之。 第 十八 條 各目的事業主管機關得視業務需 要,將汰舊之器材及設備無償撥交相 關志願服務運用單位使用。 第 十九 條 志願服務運用單位應定期考核志 工個人及團隊之服務績效。 主管機關及目的事業主管機關得 就前項服務績效特優者,選拔楷模 獎勵之。 主管機關及目的事業主管機關應對推展志 願服務之機關及志願服務運用單位,定期辦理 志願服務評鑑。 主管機關及目的事業主管機關得對前項評 鑑成績優良者,予以獎勵。 志願服務表現優良者,應給予獎勵,並得 列入升學、就業之部分成績。 前項獎勵辦法,由各級主管機關及各目的 事業主管機關分別定之。 第 二十 條 志工之服務年資滿三年,服務時數達三 百小時以上者,得檢具證明文件向地方主管 機關申請核發志願服務榮譽卡。 志工進入收費之公立風景區、未編定座 次之康樂場所及文教設施,憑志願服務榮譽 卡得以免費。 依其他法律規定之民防、義勇警察、義 勇交通警察、義勇消防、守望相助、山地義 勇警察、災害防救團體及災害防救志願組織 編組成員,自本法修正施行後,其服務年資 滿三年,服務時數達三百小時以上者
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