海林市志愿者系统业务说明.doc

海林市志愿者服务平台 建设情况说明 海林市志愿者服务平台是利用信息化的技术手段方便快捷的规范、管理、协调志愿者服务队伍，实时的组织和发布各项活动，使各项活动得到更好的开展，使志愿者资源得以充分的分配利用和协调调度。 志愿者服务平台总体可分为五方面：一是志愿者信息管理平台；二是志愿服务信息发布平台；三是网站前端展现；四是APP移动终端；五是微信、微博公众号。 一、志愿者信息管理平台 1、注册申请：任何一个公民通过网站的注册入口填写完整信息即可注册成为志愿者。注册申请采用在线提交方式，通过PC电脑、智能移动终端等，通过互联网在“海林市志愿者服务网站”上便捷的实现在线申请加入志愿者和志愿服务活动。 2、身份认证：可以通过线上注册，线下确认的方式获取志愿者身份，注册者线下可到文明办登记领取志愿者证，成为正式的海林市志愿者，参加各项活动。 3、注册者信息管理：注册者可以通过志愿者信息管理平台查看和更改个人资料、创建团队、加入团队、加入基地、团队招募、基地招募、活动招募、参加的活动、我的消息、求助消息、服务记录（服务时长、星级评定）等。 4、服务发布：志愿者信息管理平台通过信息主动发布、服务自主申请、供需及时配对等方式，通过信息化手段，快速实现志愿者服务活动组织者招募志愿者。 5、供需对接：志愿者可以通过志愿者信息管理平台或者移动端（APP）快速的看到服务活动，选择适合自身的活动参加。 6、在线地图：志愿者信息管理平台地图展示功能应用GPRS技术对志愿者服务站、志愿者服务团队和志愿者服务活动信息通过平台地图展示功能，直观展示给平台使用者，让平台使用者准确定位了解相关信息。 7、服务时长：志愿者信息管理平台通过志愿者服务活动，利用相关规则，计算出志愿者个人服务时间和积分，并通过积分兑换服务兑换用品，在全社会形成“我为人人、人人为我”的良好氛围，体现志愿服务价值。 8、星级专区：志愿者信息管理平台利用相关规则对志愿者进行星级评定，通过社会爱心企业、文明单位等，为各类星级志愿者提供丰富多彩的社会服务，更好的倡导志愿者服务理念在全社会传播。 9、多维互动：志愿者信息管理平台宣传服务包含志愿者活动信息、新闻资讯信息、申请事务信息、友情提醒信息等，通过平台自动分析功能和主动推送模块，第一时间通过PC电脑、移动终端为志愿者推送定制信息，并对团队空间、个人空间和平台微博进行权限开放，通过门户网站图片展示、音频视频点播，使志愿者个人、志愿者组织交流更加便捷、更加及时。 10、管理模块：志愿者信息管理平台设置系统管理模块、志愿者协会管理模块和志愿者团队管理模块，协会管理者和团队管理者可以根据权限对模块下的志愿者信息、团队信息、基地信息、团队活动、团队活动服务、不文明现象、求助信息、志愿者排名、数据统计、团队志愿者管理、团队招募志愿者、活动发布、信息推送、活动维护、团队志愿者排名等进行管理维护。 11、角色权限：志愿者信息管理平台可以为用户配置角色权限，使管理者能够在权限许可范围内对以上信息进行规范和管理。 二、志愿服务信息发布平台 1、后台操作：志愿服务信息发布平台拥有整套发布系统，后台操作简单方便，发布快捷。 2、角色权限：志愿服务信息发布平台可以为管理员配置角色权限，使管理员能够在权限许可范围内对信息进行发布和管理，能够有效保障系统的安全性。 3、数据统计：志愿服务信息发布平台可以提供各类相关数据统计。 4、投票系统：志愿服务信息发布平台可以提供投票系统，可以对需要的事项进行群众投票。 三、网站前端展现 栏目设置由以下几方面构成： 1、新闻动态： ①图片新闻：本地对志愿者、志愿活动等发布的图文类报道。 ②视频新闻：本地对志愿者、志愿活动等发布的视频类报道。 ③域外新闻：其它新闻媒体发布的关于本地志愿者服务的报道。 ④志愿者风采：志愿者和志愿团队的典型宣传，志愿活动等宣传。 ⑤志愿之星：对服务时长最高的前10到20名志愿者信息进行宣传展示、志愿者总人数展示。 ⑥品牌活动：每年固定的品牌志愿活动的招募。 2、志愿服务 ①志愿活动：对发出的紧急援助和志愿活动进行实时招募。 ②基地活动：固定基地对志愿者队伍的活动招募。 ③供需对接：用工企业为需要帮助者提供工作岗位。 ④活动地图：活动地点、队伍等在海林地图上的定位。 ⑤站点地图：志愿服务站点在海林地图上的定位。 3、志愿团体 ①团队注册：志愿者团队在网站上的信息注册。注册后可以在网站上展示团队信息、进行团队招募、团队志愿者信息管理等。 ②加入团队：志愿者对志愿团队、团队成员等信息阅览并加入。 ③团队搜索：对特定的志愿者团队进行寻找定位。 ④支持团队：用投票方式选择支持的志愿团队，可作为团队评比内容之一。 ⑤理事单位：是否需要设置？ 4、志愿课堂 ①图片课堂：图文方式讲解志愿服务过程中需要注意和加强的事项（如