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 部门： 分数： 姓名： 工号： 日期： 竞 赛 试 题 9000标准知识 提示：ISO9000：2000正式标准将于2000年第四季度正式颁布，目前处于征询阶段，即本次竞赛涉及的2000版内容来源于国际标准化组织1999年11月25颁布的正式标准草案（DIS稿）。 请将选择正确答案填写在横线上： 2000版ISO9001国际标准的主要内容包括以下几部分 。 A 质量管理体系 B 管理职责 C 资源管理 D 产品和/或服务的实现 E 测量、分析和改进 2000版ISO9001质量管理体系要求国际标准的适用范围是 。 A 规定了质量管理体系要求 B 证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品 C 规定的要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的所有组织 2000版ISO9001标准的“过程模式”的要求是 。 A 对质量体系持续改进 B 从识别顾客要求到使顾客满意 C 体现了PDCA循环的质量管理的思想方法 D 突出了以顾客为中心的理念 2000版ISO9001标准提出的“过程方法”是指