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本科教学工作合格评估 深度访谈参考资料 评建办 一、深度访谈简介 深度访谈，是评估专家在现场考察阶段，用以采集信息、调查核实的主要方法。它无结构、直接的、个人的访谈法，专家通常会采用问来掌握其需要了解的问题。“教学基本状态数据”、“自评报告”“教学质量年度报告”以及在现场考察过程中发现的问题，针对学校的薄弱环节，以学校领导、各部门中层领导和管理人员、教师、学生等为被访谈对象,通过对被访谈对象作启发式的交谈与询问，了解问题的实质，掌握学校人才培育工作的实际情况，以达到探究成因及解决问题的目的。 深度访谈的结果将对学校评估产生直接而重要的影响。 二、如何准备深度访谈 评估中，不同学校的问题不同，深度访谈的对象、询问的问题及重点也不同专家将视学校的具体情况确定深度访谈的内容及访谈对象。有时专家为证实某一问题，会从多个方面去了解，所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作内容。更好、更准确地回答专家的问题 1.认真学习[2011]9号”“教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见（高教三十条）教高[2012]4号”等文件，掌握其内涵与实质，尤其对评估指标体系 2.掌握学基本情况，自己所分管或的岗位职责工作内容和要求各项规章制度及执行情况相当熟悉。 3.对非本职工作但与本职工作相关的情况、制度等内容应有所了解。了解学发展规划发展目标。 熟悉 6.注意维护学校的形象，顾全大局，不要把个人情绪带到访谈中去。如果不是很清晰地知道的非本职工作信息，可以如实回答说“不太了解”。 三、深度访谈内容（问题）的侧重点 2.与其它职能部门的分工及配合状况，存在的主要问题（特别是学生和师资管理方面）是什么？ 3.实践教学管理状况及存在的主要问题？校内外实习实训基地（场所）建设状况及存在的主要问题？实践教学管理制度、实践教学文件管理、实践教学运行管理、校企合作机制、实训设备管理等情况如何？ 4.学校应用型专业建设与改革思路是什么？ 5.教务处如何落实学校的办学指导思想？请举例说明。 6.编制人才培养方案的依据、原则以及程序是什么？ 7.专业申报或者设置的依据是什么？具备什么样的基础条件？ 8.专业结构调整如何服务地方经济建设、社会发展？取得了哪些成效？ 9.课程体系与内容改革的思路？课程建设对学生职业能力与素质培养的针对性，采取的措施、取得的效果？主要教学方法/手段、考核方法的改革与效果？教学中存在的困难及解决办法？ 10.学校课程（精品视频公开课、精品资源共享课、精品在线开放课程、网络课程、双语课程）建设思路与成效？ 11.校企合作育人情况？ 12.学校强化学生职业能力训练的措施及效果？学生职业技能资格证书的获取情况？ 13.对教师的违规违纪，教学不合格处分有多少？采取哪些措施帮助教师？ 14.教学改革推进情况如何？采取了哪些措施鼓励教师参与教学改革？取得了哪些教学改革成果？ 15.师范教育专业目前的转型情况如何？ 16.社团活动、第二课堂、社会实践有没有纳入学分计划？第二课堂学分由哪个部门来认定？ 17.通识选修课程开设情况如何？目前存在什么问题？准备如何改进？ 18.学生评教工作如何进行？教师的教学情况怎样？是否有反馈、调控？与考评奖惩有否挂钩？学生对师资的认可度？ 19.学生信息员有多少人？他们怎么反馈信息？ 20.教师评学工作如何进行？是否有反馈、调控？ 21.如何处理教学管理与教学、科研之间的关系？ 22.你在教务处岗位感到的最大困难是什么？最大的满足是什么？ 实验室与设备管理处 实验室、实验设备基本情况？ 2.学校固定资产总值是多少?教学科研仪器总值是多少? 每年的投入金额是多少？ 3.教学仪器设备情况？生均数是多少？ 4.学校所购买的仪器设备的质量如何？怎样保证新购仪器设备的现代化？ 发展规划处（教学质量监控与评估中心、教师教学发展中心） 1.学校青年教师的培训一年多少经费？ 2..青年教师非师范院校毕业的多，如何提高他们的教学能力？学校采取了哪些措施？ 3.教学质量保障体系的运行及效果？如何对各学院进行教学质量监控？ 4.学生信息员有多少人？他们怎么反馈信息？形成教学质量监控闭合环？ 5.学校发展规划如何突出教学工作中心地位？ 学生处 1.学生管理工作的组织机构、人员分工、全校学生管理组织系统构成情况？ 2.学生管理规章制度的建立与执行情况，校院两级学生管理工作的开展情况？ 3.辅导员工作状况、日常思想教育工作开展状况？存在的主要问题有哪些？ 4.学生日常行为管理与奖惩制度实施状况？与相关部门分工及配合情况（校内外各类竞赛、活动的组织与管理等）？ 5.学生资助情况、奖学金的发放情况？ 6.学生素质教育工作开展情况？ 7.大学生心理健康教育开展情况？心理健康课程的开展及建设情况？工作中存在的主要困难与问题是什么？ 8.学校如何开展毕