广州市旅游局2014年普法工作总结.docVIP

广州市旅游局2014年普法工作总结 市普法办： 2014年我局的普法工作以党的十八届三中全会精神为指引，深入推进“六五”普法规划实施，在旅游行业开展多种形式的法制宣传教育活动，大力加强对旅游行业管理和旅游市场秩序治理以及法律、法规的宣传教育，为旅游业的可持续发展提供法律保障。 一、2014年的普法工作情况 （一）继续做好《旅游法》学习宣传和贯彻落实等工作，认真开展普法工作。 1、认真抓好旅游行业《旅游法》普法工作。我局在去年在全市开展对《旅游法》的宣传普法工作的基础上，针对2013年10月1日实施后旅游行业学法用法具体实际，深入旅游企业开展学法普法情况调研，通过调研、电话咨询、旅游合同备案、旅游合同检查、举办培训班等多种形式开展普法工作，为旅游行业的规范管理、旅游企业守法经营得到法律保障。 2、认真抓好社会和公民的《旅游法》普法工作。为贯彻落实习总书记关于提升公民文明素质的重要指示及中央文明委关于加强文明旅游工作的部署安排，加强《旅游法》及文明旅游知识宣传普及，培育社会文明风尚，我局与广州市文明办、广州市创建办和广州市广播电视台共同主办了“广州市2014年《旅游法》暨文明旅游知识竞赛”。竞赛从今年8月开始至12月10日举行，前后4个多月，我市12个行政区通过层层发动和选拔，最后选出12队参赛。参赛选手暨有旅游企业的干部职工，也有社会公众和游客参与，最后黄埔区夺得本次竞赛冠军。竞赛将以电视录播的形式向社会进行宣传。 3、大力开展公益普法宣传活。今年派发旅游应急手册和投诉指南20万册，通过指南向游客普及法律，指导安全、文明旅游；在元旦、春节、五一、国庆等旅游假期于广州电视台《广视新闻》和《广州早晨》栏目走马字连续播出旅游警示广告，并在旅游局网站及官方微博发布旅游温馨提示，引导广大旅游消费者理性消费，合法维权。督促旅游企业诚信经营，规范服务行为，引导旅游者树立正确的旅游观。 4、进一步落实《中华人民共和国旅游法》的配套制度建设，继续完善旅游法规制度体系，配合市法制办做好地方性法规与规范性文件的清理工作。一是对《广州市旅游条例》进行修正并已被列入2014年度立法计划，目前该条例将在12月底通过市十四届人大常委会第三十六次会议进行审议；二是我局与市工商局联合制定了2014版广州市国内旅游组团合同和出境旅游组团合同（示范文本），并在全市推广使用；三是配合市法制办做好地方性法规与规范性文件的清理工作，完成对行政执法程序、流程、文书格式和档案资料的整理工作，完成我局的政府规章和规范性文件的廉洁性评估工作；四是将对我局旅游行政处罚自由裁量权规则和标准进行修订。 （二）抓好机关公务员的学法普法工作。为全体工作人员订购了《“六五”普法学习资料》（2014年读本），要求认真组织学习并按时参加普法考试。每个季度都在我局的宣传栏上张贴彩色的宣传挂画，扩大法制宣传教育的覆盖面，进一步提高机关干部职工的法制观念。 （三）做好日常法律事务工作，为局各项工作提供法律服务和法律保障。一是做好了局机关及局属中心政府合同的审理工作，根据我局制定的《广州市旅游局政府合同管理规定》的要求，对2013年我局的政府合同执行情况进行统计汇总；二是牵头办理我局各类民事、行政案件，今年办理劳动人事仲裁1件；三是做好各项重大开支的会审、行政案件办理会审和监督工作，办理行政处罚案件的听证、行政复议和行政诉讼等法律事务，抓好依法行政的落实监督工作；四是做好全市旅行社合同备案工作；五是办理上级来文征求意见回复57份。五是多次参加市法制办等单位举办的各类学习培训班学习相关的业务知识。通过日常法律事务工作使普法工作得到落实。 二、明年的工作设想 贯彻落实《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》和《国家旅游局关于贯彻党的十八届四中全会精神 全面推进依法兴旅、依法治旅的意见》精神，准确把握依法治国对旅游法治建设的要求和内涵，全面推进依法兴旅、依法治旅，认真完成2015年的普法工作任务。 （一）围绕我局“六五”普法规划和明年的工作要点，开展旅游行业“六五”普法的学习和宣贯工作。认真抓好我局的普法工作，组织公务员参加各类法律知识和政策的学习培训及普法考试。继续做好我局的法律事务工作，抓好政府合同的审理工作，不断提高工作质量和效率。 （二）突出重点，通过各种渠道加大对《旅游法》的宣传力度，围绕《国家旅游局关于贯彻党的十八届四中全会精神 全面推进依法兴旅、依法治旅的意见》精神，继续做好《旅游法》贯彻落实和相关配套制度的建设工作，做好规范性文件的修订工作，继续完成我局旅游行政处罚自由裁量权规则和标准的修订工作。 附件：广州市法制宣传教育统计报表 广州市旅游局