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促销员手册(三鹿)

石家庄三鹿乳品有限公司 导购/理货员手册 推广部门 2004年2月6日 目 录 一、公司简介 二、促销员岗位职责 三、导购员行为规范 四、导购员的基本素质 五、导购员应具备的基本知识 六、相关产品知识 七、导购员职业定位 八、促销技巧知识 九、导购员日常工作流程 十、理货的定义、目的 十一、理货员职责 十二、理货员基础知识 十三、目标 公司简介 三鹿集团企业标志释义 三鹿含义:逐鹿中原为一鹿,占领全国为二鹿,走向世界为三鹿 促销员岗位职责 一、宣传品牌: 1、通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度。 2、在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品。 二、产品销售:利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望,增加本公司产品销量。 三、产品陈列: 1、保持产品的清洁,无漏袋; 2、产品堆码整齐,包装正面朝向消费者; 3、陈列面:居黄金动线位置,力求陈列面积达到最大化,贴近销量最好的品项陈列,依据公司促销策略,适当调整产品陈列; 4、陈列位置:抢占冷风柜的黄金动线(最佳陈列位置),附近有堆头和端架陈列,或在收银台附近、商超入口对面等位置。 5、品项陈列:由上至下:杯酸 活性乳 袋酸(袋酸和活性

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