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打印机的故障判断与维修 1、PR-2E存折打印机 故障现象一：开机后，打印头一直向左移动，移到最左边时也不停止，发出“咔咔”撞击声，即“撞墙”。 分析判断：PR2/K10打印机每次开机后自动执行自诊断程序和机械初始化，打印头先向左移动找到左边界位置后再向右移动。打印头上有一组光电管，当打印头移到左边界位置时，发射二极管发出的光经反光小平台反射回来，接收二极管收到光信号后，转换成电信号送给主板，停止移动打印头，如图一所示。发生撞墙现象，是因为光电管接收不到反光小平台反射回来的光信号，而继续左移打印头造成的。 处理方法：1、反光小平台脏污，应清洁小平台。 2、检测左边界的光电管参数变化，应重新设置参数。 3、拆下光电管，撬开盖片，清洗光电二极管。 4、光电管老化或损坏，更换光电管。 故障现象二：开机，打印机自检后就一直不停地退纸。 分析判断：PR2/K10打印机开机自检后，如果检测到有打印纸，便要退纸。如图二示，图中A、B两组光电管是用于检测是否有纸的，发射管发出的光经过光纤的传导，送给接收管，如果接收管接收不到光信号，便确认有纸。该例故障是因为接收管收不到光信号，认为有纸便不停地退纸。 处理方法：1、检查打印机内是否有碎纸片或异物遮住光电管，清除异物。 2、检测纸张的光电参数变化，需重设光电参数。 3、纸张检测光电管脏污，清洁纸张检测光电管和光纤。 4、光电检测组件损坏或老化，更换光电检测组件。 故障现象三：　开机后，电源灯亮，但打印头不动。 分析判断：电源灯亮，说明电源电路基本正常，而打印头不动，可能是打印头驱动 电路故障，也可能是打印头被卡住，不能移动。 处理方法：1、关机，用手移动打印头，如果不能移动，说明 打印头被卡住，检查驱动色带的色带换向器齿轮 是否脱离原来位置，造成色带驱动齿轮被卡住引 起打印头卡住现象，重新将换向齿轮装好即可。 2、用手可以移动打印头，说明齿轮基本正常，检 查主板的U43、U44（L6202）芯片，用万用表R ×10档，红表笔接U43或U44的5脚，黑表笔 测U43和U44的8脚、9脚，如果哪块芯片的8 脚、9脚的阻值均在几十欧左右，说明该芯片损 坏，应更换，同时要更换F30（1.6A250V保险管）， 一般情况下U34和U44只有一块损坏。 3、打印头移动马达损坏，应更换马达。 故障现象四： 开机自检后，送纸进去，能吸入纸，但打印 头移动一下后又退出纸来。 分析判断：打印头上的光电管既要测打印头左边界，又要测纸张的左边界来确定打印的起始位置，因此当纸张吸入后，打印头移动一下，由打印头上的光电管来检测纸张边界。该故障是光电管能找到打印头左边界，但找不到纸张左边界，因而退纸。 处理方法：1、光电参数变化，需重新设置光电参数。 2、拆下光电管，清洗光电管。 3、光电管损坏或老化，更换光电管。 故障现象五：打印出来的字符缺针，严重时缺8根针。 分析判断：打印字符缺针的故障是由打印头断针、打印电缆断线或没有插好、主板针驱动电路损坏等原因引起。 处理方法1、拆下打印头，检查打印头是否缺针，如缺就换针。 2、检查打印头电缆是否插好，打印头电缆是否有断线。 3、检查主板针驱动电路，主板的F23、F27、F28（3.15A250V）三个保险管分别起8根针的驱动电路保护作用，如果缺8根针，首先应检查F23、F27、F28，如果只缺一、二根针，应查该针相应的驱动管和驱动电路。 故障现象六：打印机撕坏纸张或纸张退不出，卷成一团。 分析判断：退纸时压纸塑料片会抬起而压不住纸张，当纸张不能顺利地退出时，打印头的左右移动会刮烂纸张，或使纸张卷成一团。 处理方法：1、检查进退纸通道有无障碍物，如有，清除 干净。 2、压纸塑料片是粘在压纸片转动柄上的，如 果压纸塑料片的凹凸不平面被折弯，会阻 挡纸张的退出，从而使得纸张被刮坏或被 卷成团。修理压纸塑料片的凸凹面，即可 解决故障。 3、检查打印头出针面是否平滑，压纸轮是否 破损，如有，修整好即可。 故障现象七：打印机搓纸轮有搓纸动作，但始终搓不进纸。 分析判断：搓纸轮太松，搓纸无力，或有障碍物阻 挡不能进纸。 处理方法：1、检查进纸通道是否有障碍物，如有清除 干净。 2、送纸进去，看搓纸轮是否能很好地搓纸， 如果无力，应松开滚轴的内六角螺钉， 调整滚轴使滚轴紧贴凸轮，