特性管理与应用学案.pptx

特性管理与应用 基础知识与实践 宜兰汽车配件（平湖）有限公司 讲师：张 林 2014-11-7 质量—— 一组固有特性满足顾客需求的程度。 “固有的特性”： 就是产品本来就有的，尤其是永久特性，如产品尺寸、硬度、强度等 汽车安全风险 2014-3-24 宝马进口7系 召回原因：车门可能会被打开 2014-3-3 路虎神行者 2/揽胜 极光 召回原因：油路油管接合处漏油 汽车安全风险 2014-3-3 长城风骏 召回原因：倒挡功能失效 2014-2-27 一汽-大众开迪 召回原因：车辆后备箱盖自动落下 汽车安全风险 2014-2-28 奇瑞瑞麒X1 召回原因：发动机悬置断裂，导致发动机下沉 2014-3-10 广汽丰田汉兰达/一汽丰田锐志汽车 召回原因：前、后排座椅侧空气囊展开不充分 为什么要进行产品安全管理？ 随着越来越多的车辆在道路上行驶，道路交通安全成为社会公众的需要提倡的行为 我们社会的期望是能够有越来越安全的汽车行驶在道路上，这就要求在车辆的设计制造阶段将车辆的安全因素所为首要考虑的问题。 所有的汽车供应商，尤其是刹车系统零件的供应商都有责任有义务为车辆安全行驶贡献自己的力量。 车辆行驶事故记录： 记录从2003年开始 2004年有43%的汽车事故原因是因为供应商生产的不良品造成 其中43%的召回的产品是因为刹车系统、转向系统和驱动项目 51%的车辆行驶寿命少于