国家开发银行生源地信用助学贷款学生使用说明—2015年.pptVIP

提现规则： 1.贷款发放后学费自动扣除，如有生活费部分的金额会剩余在支付宝账户余额，可操作提现到银行卡中。 2.提现只能提到账户持有人本人（及学生自己）的储蓄卡中。 3.申请助学贷款的支付宝账户的余额支付功能统一关闭，只能操作“提现”，无法使用“转账”功能。 4.操作提示成功后，请注意页面提示的到账时间，一般为“2小时内到账”和“次日到账”。其中，“2小时快速到账”涉及到手续费，请关注页面的提示。 提现流程如下图： 提现流程如下图： 什么是实名认证： 就是将个人的身份证信息同步到支付宝账户，获得一个网络身份证。（简单说就是要让支付宝知道在为谁提供服务） 注释：支付宝账户是否通过实名认证不影响贷款的发放，只影响账户内资金的使用和提现。未认证的账户每年只有5000块的收款额度，超出部分会冻结在账户的不可用余额中，实名认证后会自动解冻 申请认证入口： 1、打开?，登录支付宝账户，点击【账户设置】——【基本信息】——【实名认证】——【立即认证】，选择地区【大陆认证】，点击【立即认证】； 个人大陆用户关联认证流程 个人账户从主账户操作关联认证流程 /lab/help_detail.htm?help_id=211816keyword=%B9%D8%C1%AA%C8%CF%D6%A4clk_from=suggest 大陆个人账户从子账户操作关联认证流程 /lab/help_detail.htm?help_id=427689keyword=%B9%D8%C1%AA%C8%CF%D6%A4 当操作实名认证页面有这个提示时，说明该身份证号码已用于其他支付宝的账户的实名认证，那要认证现在的账户就只能关联认证了。 个人大陆用户关联认证流程 当学生操作实名认证时出现这样的提示，说明学生的身份证已认证过其他支付宝账户，请学生确认是否是本人操作，如果是，请学生登录已认证账户操作关联认证，如果不是请学生致电95188客服说明情况后请客服协助处理。 认证相应规则 1.个人信息要素填写规则： A、年满16周岁以上。 B、真实姓名只能含汉字、字母、符号中的空格、下面的点“.”和中间的点“?”，且 至少两个字。 C、用户证件号码输入规则：只支持填写18位身份证号码，小写英文半角输 入状态下输入（若身份证号最后一位为“X”，会自动变为大写形式）。 D、必须使用用户本人的身份证件和银行账户信息，同时身份认证信息和银行卡认证信息需要保持一致（即同一人）。 2.优先进行快捷认证，若快捷银行卡校验失败（如：手机号码不一致），该卡支持打款认证方式，页面不会报错，用户点击【下一步】可通过打款方式认证。 若该银行卡不支持认证打款方式或银行卡信息错误，无法操作打款认证，页面会报错，点击【返回重新填写】，需要换卡重新签约。 还款方式一：主动还款 1.学生当月11号0点前去国开行系统中先申请提前还款，当月11号下午-20号，登陆支付宝的应用中心操作还款。 注释：1.该还款方式可登陆任意一个支付宝账户进行操作，但必须输入还款人的助学贷款账户的邮箱和身份证号码。 2.还款金额若超出快捷支付的限额，请选择网银支付。或网银充值到支付宝账户中，然后用余额付款。充值方法详见“充值篇”。 3.若提示“找不到贷款记录”，A.请核实输入的邮箱和身份证信息有误。（这就是为什么不允许修改邮箱的原因）B,操作时间是否是在11号-20号之间。 申请提前还款后每个月1号~21号0点前将钱充值到需要还贷款的支付宝账户中的用户，系统会在每个月21号0点后~月底前进行扣款。注释：1.若21号后充值的，则在下个月进行扣款。（下个月扣款的，仍需在下个月的11号0点前去国开行系统中先申请提前还款） 2.若符合以上条件但是未还款成功，请查看钱是否充错到其他支付宝账户。 帮助中心： 详细的操作步骤可以登录：/lab/index.htm 在搜索栏中输入关键字后点击“搜索”或拨打支付宝24小时服务热线：95188 谢 谢！ 场景：无法支付，咨询跳转页面，银行页面联系银行。 * 阿里巴巴集团版权所有 国家开发银行助学贷款支付宝使用说明 ——管彤 账户开立密码问题 充值 提现 实名认证 贷款还款方法 1.助学贷款账户开通大约需要3-5个工作日才能完成，未开通前登陆账户或新浪邮箱会提示“账户不存在”、“邮箱不存在”。建议不要用合同上的邮箱名去注册支付宝。耐心等待3-5个工作日即可。 2.开通后学生登录支付宝网站（） 登陆支付宝页面后，系统提示信息如下： 注释：支付宝账户有两个密码，初始密码是相同的，安