企业管理员开通和使用邮箱说明.doc

企业邮箱管理员手册 2011年2月 目录 一、邮箱开通流程说明 3 1配置 DNS 说明 3 1.1 步骤说明 3 1.2范例 4 2客户端设置 6 2.1 Outlook 客户端设置 6 2.2 Foxmail 客户端设置 11 2.3 苹果电脑 Mail 客户端设置 13 二、管理员登录邮箱说明 17 三、操作与使用说明 17 1帐户管理 17 1.1 部门及用户管理 17 1.2组织通讯录管理 24 1.3 邮件列表管理 26 2权限管理 28 2.1 管理员设置 28 2.2 用户权限管理 31 3邮件信息管控 33 3.1 用户邮箱监测 33 3.2 邮件分类过滤 34 4日志统计 35 4.1 管理员操作日志 35 4.2批量任务日志 35 5增值服务 36 5.1 EM应用管理 36 5.2企业邮件归档 37 5.3 企业邮件搬家 38 6基本设置 41 6.1基本信息设置 41 6.2个性化设置 42 6.3管理员密码设置 42 6.4 反垃圾设置 43 6.5 域公告设置 44 一、邮箱开通流程说明 1配置 DNS 说明 在开通企业邮箱之前，请登录您企业网站的域名注册服务商的域名管理平台，进行DNS配置 说明：下文中以代指企业域名 1.1 步骤说明 使用企业邮箱服务前，您需要修改 DNS 配置及指向： 第一步：登录您的 DNS 托管帐户，并转到 MX 记录维护页。 第二步：输入以下 MX 记录： 优先级 5 优先级 10 第三步：将CNAME记录修改为： CNAME CNAME . 2客户端设置 2.1 Outlook 客户端设置 如果您使用Outlook客户端收发邮件，请参照以下流程进行设置（以Outlook2007为例）： 第一步：添加新的电子邮件账户 点击“工具”菜单，选择“帐户设置”，帐户设置页面如下图所示，在帐户设置页面点击“新建”添加新的电子邮件帐户： 在“添加新的电子邮件帐户”的第一个页面选择电子邮件服务器类型：“Microsoft Exchange、POP3、IMAP或HTTP”（默认选项），点击“下一步”： 根据页面提示将姓名、邮件地址、密码信息填写完整，然后勾选页面左下角的“手动配置服务器设置或其他服务器类型”选项，并点击“下一步”按钮： 第二步：Internet 电子邮件设置 选择电子邮件服务类型：选择“Internet 电子邮件”选项，点击“下一步”按钮： 在“Internet 电子邮件设置”页面填写相应信息，填写完整后，点击页面右下角的“其他设置”按钮： 用户信息：填写您的姓名和邮件地址 服务器信息：帐户类型：POP3 接收邮件服务器：（代指企业域名） 发送邮件服务器：（代指企业域名） 登录信息：用户名：请填写完整邮件地址 密码：请填写与您填写的用户名相对应的电子邮件密码 在“Internet电子邮件设置”页面选择“发送邮件服务器”选项，勾选“我的发送服务器（SMTP）要求验证”，点击“确定”按钮。 点击“完成”按钮，保存您的设置。 2.2 Foxmail 客户端设置 如果您使用Foxmail客户端收发邮件，请参照以下流程进行设置： 第一步：建立新的用户帐户 输入您的电子邮件地址和密码以及帐户名称，点击下一步 第二步：指定邮件服务器 填写以下信息后点击“下一步”： 接收服务器类型：POP3 接收邮件服务器：（代指企业域名） 邮件帐户：请填写完整邮件地址 发送邮件服务器：（代指企业域名） 点击“完成”按钮，保存您的设置。 2.3 苹果电脑 Mail 客户端设置 如果您使用苹果电脑Mail客户端收发邮件，请参照以下流程进行设置： 第一步：添加帐户 在“文件”菜单点击“添加帐户”，进入到“添加帐户”页面，输入“姓名、电子邮件地址、密码”信息后点击“继续”。 第二步：设置收发件服务器信息 收件服务器设置信息如下： 帐户类型：POP 收件服务器：（代指企业域名） 用户名称：请填写完整邮件地址 密码：请填写与用户名称相对应的邮件密码 发件服务器设置信息如下： 发件服务器：（代指企业域名） 用户名称：请填写完整邮件地址 密码：请填写与用户名称相对应的邮件密码 第三步：偏好设置 设置完成后，在“Mail”菜单点击“偏好设置”