2016年社会工作者初级综合能力4-6章定稿选编.ppt

1、明确评估目标 1）评估目标必须与工作计划中所设定的目标相联系 2）必须清楚地界定目标的对象 3）对目标的标注必须清楚、具体 4）各方应该在评估目标上达成共识 2、明确评估目标 明确评估的目标之后，要将目标转换为可观察和测量的指标；可同时采用多个指标，并选择有效且适当的指标。 3、设计评估研究方案 1）测评时应包括哪些要素？ 2）是否设置对照组？ 3）什么时候进行测试？ 4）进行几次测试？ 4、收集与分析资料 评估中可以采取多种收集资料的方法，如：问卷法、访谈法、文献法等。收集完资料后要选择相应的资料分析方法和工具，进行定性或者定量分析。 5、使用评估结果 交代：服务对象、所在机构、合作方与资助方 评估结果既是工作计划落实情况的交代也是对过去工作的总结，为改进工作和确定未来工作方向提供依据。 Practice 单选题 社区居民参观了另一个社区之后，觉得这个社区的便民超市、健身器材、娱乐设施十分完善，很希望自己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布莱德·肖看来，这属于（）需要 A 规范性需要 B 表达性需要 C 感觉性需要 D 比较性需要 单选题 某社区附近在施工，部分居民反映噪音太大，而且晚上施工到很晚，严重影响了他们的休息，社工小张得知这一情况后，将社区居民召集起来，询问他们的感受，并询问这一情况持续的时间，小张是在（） A 描述问题 B 界定问题 C 明确问题的范围 D 寻找问题的起源和动力 单选题 社工小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。小赵使用的评估类型是（） A 过程评估 B 任务评估 C 成果评估 D 效益评估 Practice 单选题 社区居民参观了另一个社区之后，觉得这个社区的便民超市、健身器材、娱乐设施十分完善，很希望自己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布莱德·肖看来，这属于（D）需要 A 规范性需要 B 表达性需要 C 感觉性需要 D 比较性需要 单选题 某社区附近在施工，部分居民反映噪音太大，而且晚上施工到很晚，严重影响了他们的休息，社工小张得知这一情况后，将社区居民召集起来，询问他们的感受，并询问这一情况持续的时间，小张是在（C） A 描述问题 B 界定问题 C 明确问题的范围 D 寻找问题的起源和动力 单选题 社工小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。小赵使用的评估类型是（A） A 过程评估 B 任务评估 C 成果评估 D 效益评估 Practice 单选题 某社区准备在元旦来临之际举办一次大型的联欢晚会，社工小琴将晚会的工作人员和志愿者们进行了合理的分工，将他们安排到各自适合的岗位中去。这属于社区工作的（）阶段。 A 工作筹备 B 工作开展 C 工作结束 D 工作计划 多选题 社工小鹏在收集了社区的基本材料后，将这些资料加以整理，对社区存在的问题进行了分析，他需要做的是（） A 描述问题 B 界定问题 C 明确问题的范围 D 寻找问题的起源和动力 E 介入问题 Practice 单选题 某社区准备在元旦来临之际举办一次大型的联欢晚会，社工小琴将晚会的工作人员和志愿者们进行了合理的分工，将他们安排到各自适合的岗位中去。这属于社区工作的（A）阶段。 A 工作筹备 B 工作开展 C 工作结束 D 工作计划 多选题 社工小鹏在收集了社区的基本材料后，将这些资料加以整理，对社区存在的问题进行了分析，他需要做的是（ABCD） A 描述问题 B 界定问题 C 明确问题的范围 D 寻找问题的起源和动力 E 介入问题 第四节 社区工作的常用技巧 与社区居民开展 工作的技巧 　 　 　 与居民接触的技巧 事先准备 ★★ 与社区居民的接触过程 ★★★ 以招募为目的的居民接触技巧 ★★★ 会议技巧 会议的过程 ★★ 　 主持会议的技巧 ★★★ 居民骨干培养技巧 见教材 ★★★ 社区分析的技巧 　 　 收集社区资料的方法 了解社区居民对社区的看法和需要有五种方式 ★★ 社区动力分析 见教材 社区资源分析 见教材 ★★★ 活动策划与方案 设计的技巧 　 活动策划的过程 基本过程包括8个步骤 ★★★ 方案计划书的要素 一份方案计划书通常应具备12个要素 与居民接触的技巧 (一)事先准备 （二）与社区居民接触过程 介绍自己 展开话题 维持对话 在降低了对方疑虑和双方放松之后，要立即根据接触或者访问目的维持对话；要运用聆听、同理、提供资料等技巧；不要在居民吃饭时间入户；事先约定时间，并在时间内完成。 结束对话