本地网维护若问干题汇报.docVIP

成都局近期本地网维护若干问题汇报 一、目前维护状况： 1、维护范围： 郊县：双流、新津、金堂、青白江、郫县、龙泉、新都七个片区。 2、本地网人员配置 本地网管理人员：5人 成南分局：13人；设备量5538皮长公里；人均维护426皮长公里。 成北分局：12人；设备量3357皮长公里；人均维护279皮长公里。 成西分局: 7人；设备量4061皮长公里；人均维护580皮长公里。 金堂分局：11人；设备量4153皮长公里；人均维护377皮长公里。 龙泉分局：9人；设备量4036皮长公里；人均维护448皮长公里。 管理人员及维护人员共计57人。 3、设备量：10年18229皮长公里；11年21146皮长公里；同比增加2917皮长公里，增长率16%。 4、障碍抢修量：(含系统内、系统外) 时间 被盗 外力 车损 鼠害 其它 总计 同比 增加 2010年一季度 65 12 31 0 0 108 279 2011年一季度 101 110 138 24 14 387 2010年二季度 62 41 91 1 0 195 570 2011年二季度 166 265 272 24 38 765 2010年上半年 127 53 122 1 0 303 849 2011年上半年 267 375 410 48 52 1152 5、业务响应情况： 时间 调纤类 维修类 合计 同比增加 平均月响 平均日响 2010年上半年 1192 132 1324 137 220 7 2011年上半年 1311 150 1461 243 8 材料使用情况：（2010.12—2011.5） 序号 材料名称 单位 数量 序号 材料名称 单位 数量 光缆：单芯接头盒：单芯 套 光缆：带式 2.20 5 接头盒：套 尾纤（种规格） 条 法兰盘（种规格）格）格） 只 5月电子工单系统内障碍291次，其中超时51次。其中FTTB ONU障碍63次，C网障碍51次，未验收工程障碍8次、设备问题造成的障碍2次、其它施工单位割接其它施工单位迁改不属于我局抢修范围的，其他类型障碍次。障碍原因：光缆维护（即被盗、车挂、鼠患，尾纤及适配器故障）占总障碍的56%，其他原因（即用户设备故障、其他部门处理、设备及设备尾纤故障等）占总障碍的32%、市政施工占总障碍的11%，工程割接占总障碍的%。障碍原因：光缆维护占总障碍的5%，其他原因占总障碍的%，市政施工占总障碍的%。 三、目前存在问题： ㈠、客观原因： 1、杆路状况：C网新建线路大部分与原本地网线路同杆，干路隐患较多。 2、重要客户：大多数A级用户无备用路由。 3、电子工单系统：针对数据、传输业务，电子公单系统仅提供设备名称或设备序列号（例：障碍工单传输华为: XDJZYJZ01-HB403 至 XDJBSJZ01-HB403 XDJBSJZ01-HB403 至 XDJXJJZ02-X-HW02 LOS告警），抢修人员判断障碍点太困难。 4、光交接箱、光分纤箱出现不同程度的门锁、箱体、盖板损坏，门锁大多数由于外包施工单位强行开锁所致；门锁损坏直接导致设备、光缆、尾纤外露，造成不必要的隐患并且更换成本高，我局已无力负担。 4.1全片区光交损坏统计：损坏145个，其中门锁损坏110个，损坏率高达75.86%。 4.2全片区光分损坏统计：损坏79个，其中门锁损坏21个，损坏率达26.58%。 5、随着经济建设的快速推进，市政施工此起彼伏，外力隐患较突出，由此造成障碍频发且抢修难度大。11年市政府要完成郊县100个城镇改造，护线宣传及三盯防障责任重大。 6、超高车辆车挂、被盗现象严重。 7、C网新基站在接入网、移动优化中心的支持下，为各片区配备了C网新基站机房门禁卡，为C网基站抢修节约了时间，但老基站进站测试困难。 ㈡、主观原因： 1、新建工程：各片区调纤完成后就交维护现象突出，既未验收、又无竣工资料，加大了维护和抢修难度。 2、本地网维护难，难在哪? 难在人力资源基本不变的情况下设备量逐年大幅上升造成的业务量升高、难在维护费用逐年减少。为做好成电的支撑服务工作，提高用户的感知，我们用频繁的业务响应和快速的障碍抢修获得客户满意度的同时也大大增加了员工的工作强度和难度。 ㈢、资源管理存在问题： 1、新建设的光缆量特别大，部分光缆在我局未验收的情况下就交与维护，这样不但增加了分局员工的压力，而且因为工程施工质量问题也同时会增加工作量。并且该部分光缆未在资源管理系统中录入，这就造成了在年底核算时我们的实际维护量远远大于资源系统统计的维护量。 2、我局在录入动态光路和存量光路过程中，由于系统存在无光缆、无光交、光分、无二级分光器，无接入号、配置系统查不到用户等问题制约了