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软件项目管理期末复习要点首先说一下试卷考试结构：1.名词解释（1’x10=10’） 2.填空题 3.判断题（2’x10=20’）4.简答题（5’x5=25’） 5.论述题（15分一题） 王老师给了大部分题但不是全部名词解释题项目：项目是为完成某个独特的产品或服务所做的一次性任务。2.项目管理：项目管理是对项目各个方面的计划、监督和控制，并激励项目的所有参与人员去达到项目的时间、质量、成本、性能等多方面的目标。3.投资回报期：投资回收期是指用软件项目投资方案所产生的净收益补偿初始投资所需要的时间。4.原始资金投资：这个真心没找到，找了半个小时啊5. QA(Quality Assuance)---质量保证通过建立和维持质量管理体系来确保产品质量没有问题，是过程质量审计者。在我们软件开发过程中，QA也就是质量组成员。QA所关注的是软件产品质量保证体系。QC(Quality Control)---质量控制检验产品的质量，保证产品符合客户的需求；是产品质量检查者。在软件开发过程中，QC其实就是测试组成员。QC所关注的是产品，而非整个体系。6.净现值：净现值=未来的回报总额-原先的投资总额7.项目利益人（Stakeholder）：项目利益人是指积极参与项目或其利益在项目执行中或成功后受到积极或消极影响的组织和个人8．滚动计划：滚动计划方法是一种动态编制计划的方法，按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划，然后按照计划的执行情况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向后移动。把短期计划和中期计划结合起来的一种计划方法。9．网络计划方法：一种应用网络模型直观地表示软件开发众多工作（工序）之间的逻辑关系与时间关系，对完成软件工程项目所需时间、费用、资源进行求解和优化的计划方法，其基本类型是关键路线法/计划评审技术（CPM／PERT-计划评审法Program Evaluation and Review Techinque）。10.WBS：（Work Breakdown Structure，工作分解结构）方法是一种将复杂的问题分解为简单的问题，然后再根据最终的分解结果进行计划的方法。PBS：软件分解结构11.COCOMO：结构化成本模型（constructive cost model），是世界上应用最广泛的参数型软件成本估价模型12.项目规模估算：可以用代码行、功能点、类比估算法、自下而上估算法、参数估算法、专家估算法、猜测估算法来进行项目规模估算。13.关键路径法：项目网络中有一条路线的时间最长。这条路线决定着项目的工期，称之为关键路径。14.网络模型的正向遍历与反向遍历：正向遍历反向遍历15.缺陷分析：收集缺陷（运用缺陷管理系统工具软件）、归类缺陷、统计与分析缺陷，从而找出缺陷及其产生原因，为今后避免缺陷建立相应的措施。16.① 代码质量代码质量=（WTP+WF）/KCSI其中：WTP为产品发布前发现的缺陷的权重；WF是产品发布之后发现的缺陷的权重； KCSI表示新增的和修改的千行代码数。所发现的缺陷需要定义相应的权重级别。级别与权重系数见P159表6-6②产品质量产品质量=WF/KCSI其中：WF是产品发布之后发现的缺陷的权重； KCSI表示新增的和修改的千行代码数。遗留给客户的缺陷越少或严重性越低，发布的产品质量越高③测试有效性测试有效性=WT / （WTP+WF）X 100%其中： WT由测试小组发现的所有缺陷的权重； WTP为产品发布前发现的缺陷的权重；WF是产品发布之后发现的缺陷的权重。作为高水品的测试团队，这个比值可以达到90%-95%或更高。二、填空题1.项目管理四要素：（以图表形式考你）质量quality进度Schedule任务Task成本Cost项目管理生命周期和软件工程生命周期比较图，会去掉若干了格子让你填空项目管理的对象可以简称为3P：people、problem、process。软件项目技术分析：判断项目所用技术的成熟性与适用性。软件项目合同有哪几种：固定总价合同、固定工作量单价合同、固定模块单价合同软件项目管理的风险范畴：商业风险、管理风险、人员风险、技术风险、开发环境风险、法律风险、社会风险软件企业有哪些主要角色：总经理、技术总监、市场总监、质量总监、行政总监。软件项目开发成本：人力资源成本、固定资产使用成本、项目管理成本、项目特别费用个体软件过程PAS-Personal Software Process工程师必须安排各自的工作计划遵守各自定义的开发过程对各自的产品质量负责避免缺陷比修复缺陷更有效用最快最省的方法完成任务三 判断题（先判断对错，若错则改为正确说法，对则不管）客户是软件项目交付成果的最终使用者。 错，改为：用户是软件……使用者。软件合同中的甲方是开发方，乙方是客户。 错，甲方是客户，乙方是开发方马斯