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- 约2.35千字
- 约 3页
- 2017-03-04 发布于浙江
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风语战士(盲人摸号)
声音洪亮 》 》 语气柔和 ~ ~ 面带微笑 ︶ ︶ 不要舔嘴 ≠ ≠ 不要“嗯”― ―
两手张开 ↖ ↗ 环视队员 ○ ○
一、项目类别:信任沟通项目
二、装备保障:眼罩(人数+2) 纸片(或者扑克牌)
三、项目导入
《风语者》这部电影相信大家都看到过,故事发生在第二次世界大战期间的太平洋战场上。 美日对抗一开始,日军总能用各种方法破译美军的密电码,这令美军在战场上吃尽了苦头。为了改变这种局面,1942年,几百名纳瓦霍族人被征召入伍,因为他们的语言没有外族人能够听懂,所以美军将他们训练成了专门的译电员,人称“风语者”。作为美国海军的秘密武器,每个“风语者”都肩负着美军的至高机密,因此,他们也受到了特别的“照顾”--每个纳瓦霍译电员都由一名海军士兵贴身保护,一方面确保其人身安全,另一方面,如果译电员即将被日军俘获,保护者必须杀死他以保证密码不外泄。海军陆战队员乔·安德斯(尼古拉斯·凯奇饰)就是一名译电员保镖,他奉命保护一个名叫卡尔·亚兹的纳瓦霍士兵。在残酷的塞班岛战役中,被俘的命运就在眼前,执掌他人生杀大权的乔陷入了道德与军命两难的抉择
同样我们今天也面临着这种抉择,现在我们已经被地方俘获,被关在一个黑暗的牢房中,任何东西都看不到,我们今天要做的就是从这里安全的逃离。
任务四、 在座的各位每个人都是风语者,身上都携带者一个密码,同还有一个队员担任乔·安德斯卡尔·亚兹乔·安德斯卡尔·亚兹领导力(Leadership)就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国公司,在小公司直到一个小家庭,我们可以在各个层次,各个领域看到领导力,它是我们做好每一件事的核心。一个头衔或职务不能自动创造一个领导。
美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”
通用汽车副总裁马克?赫根(Mark Hogan)对领导者的描述:“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。我努力让最聪明,最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。”领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等,这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和,领导能力是领导者素质的核心。组织经理人有三个必备核心:专业知识、管理技巧及领导能力,。世上两件事最难:一是把自己的思想装进别人的脑袋,二是把别人的钱装进自己的口袋。前者成功了叫老师,后者成功了叫老板;两者都成功的叫学校或者寺庙。。。。。。。 乔·安德斯高高在上
在与下属沟通时,作为上司的经理人最容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下属之间就存在地位、身份上的不平等,有些做上司的还有意无意地扩大这种不平等的效应,导致下属在上司面前唯唯诺诺,有话不敢讲,影响了上下级的顺畅沟通。
有一个老板,办公室将近二百平方米,老板桌是最大的,老板椅也是最高的,可是在他的办公桌前只放着一个小小座椅,下属每次来汇报工作或请示问题,都要毕恭毕敬地端坐在那里,这种俨然“审问”的环境很明显是要影响沟通效果的。
也有的上司在与下属沟通的过程中心不在焉、摆架子,这些都是高高在上、居高临下的表现。
自以为是
对待一个问题自己已经有了一定的想法和见解,这时候就很容易关上自己的心门,不愿意甚至拒绝接受别人的意见。要知道正确与错误都是相对的,当我们以宽广的胸怀、谦虚的心态对待他人的建议时,肯定会有意想不到的收获。
先入为主
先入为主是由偏见思维模式造成的。沟通的一方如果对另一方有成见,顺利沟通就无法实现。比如你对一个下属的能力产生怀疑,即使他有一个很不错的想法你可能也不会接受。
不善于倾听
倾听是沟通过程中最重要的环节之一,良好的倾听是高效沟通的开始。倾听不仅需要具有真诚的同理心,还应该具备一定的倾听技巧。居高临下,好为人师;自以为是,推己及人;抓耳挠腮,急不可耐;左顾右盼,虚应故事;环境干扰,无心倾听;打断对方,变听为说;刨根问底,打探隐私;虚情假意,施舍恩赐,以上种种都是影响倾听的不良习惯,要注意避免。
缺乏反馈
反馈是沟通过程中或沟通结束时的一个关键环节,不少人不注意、不重视或者忽略了反馈,结果沟通效果大打折扣。也有不少人在沟通中以为对方听懂了自己的意思,可是对方在实际操作过程中却与自己的想法大相径庭。其实,在双方沟通时,多问一句“您说的是不是这个意思....
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