组织行为学复习提纲讲课.docVIP

组织行为学 1.组织行为学是一个研究研究，他探讨个人、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识来改善组织绩效。 2.研究对象是个体，群体，和组织。 研究的六个立脚点 离职率：是员工永远离开一个组织的想象。在个体层面，体现为离职意愿。 缺勤率：员工没来上班的现象。 工作率：组织目标完成的效果和效率。 工作越轨行为：是指违反重要的组织规则，从而威胁组织和个人健康的主动性行为。。 组织公民行为：是一种由员工自发决定的行为，这种行为不包括在员工的正式要求当中，但这些行为无疑会促进组织的有效运作和作用。 工作满意度：对工作的总体态度，对工作特点进行评估而产生的对于动作的积极感觉。 你如何来理解OB 组织行为学是？研究层次是？六个角度是？组织行为研究主要是以这6个为落脚点，考察个体、群体和组织因素对它们的影响，从而将这些知识应用于组织管理实践，从而达到提升组织绩效的目的。管理旨在实现组织目标（管理追求高效率和高效果地实现组织目标）管理的本质在于协调（管理是通过计划、组织、领导、控制等四项职能来协调的）管理以人为本（人既是管理的主体也是核心客体，人既是组织生存发展的手段也是目的）。我们可以看出，人的行为在管理中具有重要的意义。因而，组织行为学是一门重要的学科。回去了解一下海尔或是富士康的组织行为现象。 组织行为学的学科基础 心理学：是一门对人和其他动物的行为进行