2011全国优质搬家从业人员运动大会-崔妈妈基金会.doc

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2011全国优质搬家从业人员运动大会-崔妈妈基金会

崔 媽 媽 新 聞 稿 2012/4/20(五)2012世界地球日「袋袋流傳:環保愛地球,就靠你和我」宣導記者會 --環保搬家創三贏,人人都能輕鬆愛地球 《崔媽媽 環保搬家簡介短片:http://ppt.cc/8Le;》 2012.04.18 「環保搬家」概念源自日本,崔媽媽基金會於2007年率團赴日參訪後,與所推薦的優良搬家公司共同推廣試辦至今,這項變革性的新主張已逐漸受到搬家業界與消費者的普遍青睞。為了向大眾呈現近年來環保搬家生根茁壯的成果,崔媽媽訂於4月20日(週五)在台北市NGO會館舉行記者會,來自全國的優良搬家業者將實際操作環保搬家設備與技術,並展示其優於傳統搬家的服務品質。 同時崔媽媽也推出「袋袋流傳:環保愛地球,就靠你和我」推廣活動:今年4月1日至5月31日期間,凡委託崔媽媽推薦之搬家公司搬遷的民眾,只要估價成交,即可獲業者贈送可重覆使用的精美棉被衣物袋一只。 【拯救森林,讓地球大口呼吸的搬家新主張】 所謂「環保搬家」,顧名思義即是將環保意識導入搬家過程中,是一種能夠「保護環境、減少資源消耗、避免製造垃圾」,對地球環境友善的搬家方式;由於物品裝箱、包裝防護、搬運等階段,使用的都是可重覆再利用的設備材料,因此有效減少了廢棄物製造與資源消耗。 以搬家業者多年的服務經驗推估,一位單身者搬家需要約15個紙箱,普通家庭更至少用掉45-60個;而一棵20歲大樹卻只能製成45個紙箱。若按照崔媽媽推薦的22家搬家公司,平均每年各有1200趟搬遷業務來計算,即使保守估計每趟次只用30個紙箱,整年仍消耗逾79萬個紙箱,相當於17600棵大樹,或將近20座有千棵大樹的森林。如果把整個國內市場納入計算,耗用的資源將更可觀。 台灣雖然不若環保搬家的發源地日本,有供應完整搬家器具的廠商,但是思考靈活的國內搬家業者,還是將自身的實務經驗,巧妙結合了其他產業慣用的物具,如環保物流箱、伸縮防護套、軍毯、扣帶等,發展出有本土特色的環保搬家,而且服務效率與品質更勝傳統搬家。 【來自物流業的打包鐵金鋼:環保物流箱】 幾乎每個人搬家的回憶裡,物品打包總少不了大量的紙箱,但紙箱若遇重力擠壓或濕氣,容易扭曲變形甚至報廢。而原本物流業在裝貨或運輸時必備的環保物流箱,具有堅固耐壓、防水、易堆疊等特性,在潮濕多雨的台灣,便成了取代紙箱的最佳方案。此外,環保物流箱大小與紙箱相仿,可直接收裝書籍、衣物、盥洗用具等雜物;而且箱體規格一致,也利於充分運用貨車的裝載空間。 環保物流箱的另一特色,是方便隨時開關取物的掀蓋設計,省去黏撕膠帶的麻煩;同時箱蓋兩側的洞孔,可用隨處買得到的塑膠束帶穿過固定,加強箱子的密封性,確保物品於搬遷途中的安全。這些優點,讓使用者讚不絕口。 打包用的紙箱,總要四處張羅或花錢購買,搬家後還得為如何處理而傷神。目前提供環保物流箱的搬家業者,只收取少數押租金或收送費用,以一個家庭需要45個紙箱,每只紙箱40元計算,就得花費1800元,遠高於使用環保物流箱的費用(若消費者自取,更能省下來回運送費)。有這麼多好處,使得不少搬家業者表示,客戶只要見識到環保物流箱的優點,就相當依賴它了。 【傢俱家電的專屬鐵布衫:伸縮防護套】 與物品打包同樣是搬家重點的,則是傢俱與家電的搬運與防護。按照傳統的搬家習慣,經常對傢俱家電幾乎不做防護就直接搬上車,稍講究一些的,才會利用大量的氣泡紙、膠膜、瓦楞紙、膠帶等耗材包裝,才能達到保護的效果,而且搬遷完畢包材得拆掉丟棄,製造可觀的垃圾。而現在環保搬家推廣的伸縮防護套、軍毯與扣帶,不但可以應用在任何尺寸的傢俱家電上,並且由於容易包裝,防護功能又優於傳統耗材,有效預防傢俱損傷,也減輕環境負擔。 伸縮防護套材質具有伸縮性,也有一定厚度,幾乎套得下任何尺寸的傢俱,也使傢俱得到良好的防護與緩衝的效果,同時也讓搬家師傅的包裝作業便利順暢。而取得容易的軍毯,與防護套同樣可多次重覆使用,防護功用也不遜於氣泡紙或膠膜等耗材,是伸縮防護套普及前很合適的包材。與上述兩種包材搭配的扣帶,則可取代以前黏綁用的膠帶,固定功能更勝一籌。三者合併使用,不僅容易包裝,又能有效預防物件損傷,減少消費者事後投訴的機率。 【叫我專業第一名,三方得利歡喜做贏家】 以往大眾對搬家的觀感,不外乎是一台破貨車,外加兩個塑膠籃、一台板車,完全不講究裝備,靠的只是勞力與經驗,物件碰傷是家常便飯。當初崔媽媽推動環保搬家,除了著眼於保護環境外,另一動機就是要扭轉搬家公司「不專業」的形象。而這些環保包材不但可多次使用、折舊率低,大幅降低成本外,搬遷作業也因此快速順利,提高服務品質。業者從市場得到最直接的回饋就是客戶回流率提高,也減少解決消費糾紛的損失。 有搬家業者曾遇到一個有趣的案例:在幫一對德國夫妻進行搬家服務時,台籍女

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