K3_CRM_V13.1制造业CRM解决方案概要.ppt

客户信息就是公司的无形资产，因为销售人员流动大，如不规范管理，很容易造成客户流失。 * 20%　　　商机赢单率提高20% 商机有效性的评估，销售过程的监控，业务员更好的把握销售线路，销售经理更好的监督工作进展情况并在资源控制范围内进行最大程度的支持与后方保障，使得河南天丰的商机重复率降低为0，商机赢单率提高20%。 20%　　　客户响应速度提高20% 善用金蝶K/3 CRM提供的多种登陆方式：台式机、上网本、手机、平板电脑，业务员外出也能随时跟踪项目情况，客户响应速度提高20%。手机短信预警功能也方便业务员在关键时点及时拜访客户。 客户盈利能力提高 通过K/3 CRM提供的智能分析与决策支持，河南天丰的决策层建立起各种决策信息模式，使得公司面对迅速变化的市场能及时作出响应，持续提高客户盈利能力。 * * * * * * 坚朗五金公司创立于1975年，是从事门窗幕墙配件研究和制造的专业公司。主要产品为门窗拉手、点支等五金产品 .其中点支式幕墙配件在国内市场占有额超过50%，占国际市场的35%。其公司在国内各个大的城市基本都有销售公司，海外也有多家销售机构。属于接单式生产模式,公司员工约3000人; 前面强调坚朗五金是用金蝶信息化系统，打造了一个以客户为中心的运营平台，满足了企业销售和客户服务的全过程管理。信息化能够有效帮助客户管理营销型企业做到客户经营，帮助你做到客户管理、销售