博域通讯单机版呼叫中心系统产品BYMINICC2.0基本功能.docVIP

博域通讯单机版呼叫中心系统产品BYMINICC2.0基本功能 1 博域通讯单机版呼叫中心系统产品BYMINICC2.0(也称为微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0)概述 电话是我们日常工作中不可缺少的通讯设备。每天通过电话联络客户、查询、解答、回复各种不同业务类型的电话更是多不胜数! 有没有想过将一些商业上的谈话、查询、解答、回复或业务上的一些记录完整地保存下来，以备日后不时之需? 每天均有大部份时间以电话联络客户，储存所有电话录音记录以及业务记录能更有效率地能帮助我们翻查及跟进所有的业务事项! 博域通讯单机版呼叫中心系统产品BYMINICC2.0(也称为微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0)，能很好地帮助你解决以上问题。 博域通讯单机版呼叫中心系统产品BYMINICC2.0(也称为微型呼叫中心系统产品BYMiniCC2.0)采用最新CTI技术并融合了计算机与通讯技术的优势，是非常“平民化”的小型呼叫中心系统产品，是一款配合电话、电脑使用的新型电话办公语音产品，能够有效地帮助企业/政府机关的工作人员管理通话记录与录音/客户档案信息/来（去）电业务记录，并融合了来电屏幕弹出，软件拨号（屏幕呼出），业务统计与业务知识库等功能，将电话与电脑进行了有机融合，将电话和电脑的独立功能进一步的利用和提升，使他们功能最大化地为办公人员服务，可以累积保存有价值的客户和业务数据