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现场监理手册 一、总 则 为进一步规范水利工程建设项目施工监理工作，保证工作质量、提高管理水平、提高现场监理素质，让顾客满意，特制定本手册。 本手册依据《水利工程建设项目施工监理规范》（SL288-2003）、《水利水电基本建设工程单元工程质量等级评定标准》（SDJ249-88）、《水利水电工程施工质量评定规程》（SL176-1999）、《堤防工程施工质量评定与验收规程》（SL239-1999）、《广州市水利工程建设档案资料管理办法》（2004年）和本公司质量管理体系文件及现行有效的国家与行业相关规范、规程、规章的规定进行编制。本手册若与上述规范、规程、规章不符的，则以上述规范、规程、规章的规定为准。 本手册内容包括：总则、现场监理基本要求、基本工作程序、方法、制度、施工准备阶段监理、施工过程监理、验收阶段监理、工程质量等级评定标准等，并附有如下附录可供查阅： 附录11.1 《监理规划》、《监理实施细则》、《监理工作报告》编写要求。 附录11.2 《监理月报》编写要求。 附录11.3 常用表格填写要求。 附录11.4 施工准备阶段资料目录。 附录11.5 施工过程资料目录。 附录11.6 验收阶段资料目录。 附录11.7 原材料及中间产品质量检验抽样方法一览表 二、现场监理基本要求 2.1 牢记公司质量方针和质量目标 1、公司质量方针： 科学诚信 优质规范 顾客满意 行业领先 2、公司质量目标： (1) 服务满足规范和顾客要求。 (2) 产品合格率100%。 (3) 顾客满意度大于90%。 3、监理部质量目标： (1) 及时编制《监理规划》、《监理实施细则》。 编制及时、符合实际、特点明晰、突出重点、引用标准、强制条文、适用齐全、指导性强、手续完善。 (2) 监理过程符合规范和《工程监理服务过程控制程序》要求，产品合格。 考核内容：监理资料（监理日记、日志、月报、指令、纪要、批复、报告等）。 考核依据：监理规范和《工程监理服务过程控制程序》。 (3)图纸及时审核率100%：在规定日期内图纸审核签发率100%。 考核依据：文件收发记录。 (4)进场材料监督送检率100%。 考核依据：材料报验单、材料检验报告。 (5)关键工序、重要部位施工旁站率大于90%。 考核依据：监理规划、监理实施细则、项目划分、旁站监理（值班）记录。 (6)客观、及时评定单元工程质量。 (7)顾客投诉不超过2次。 考核依据：公司管理层、职能部门、项目监理部收到投诉的记录。 2.2监理人员守则： 1 遵纪守法，坚持求实、严谨、科学的工作作风，全面履行义务，正确运用权限，勤奋、高效地开展监理工作。 2 努力钻研业务，熟悉和掌握建设项目管理知识和专业技术知识，提高自身素质和技术、管理水平。 3 提高监理服务意识，增强责任感，加强与工程建设有关各方的协作，积极、主动开展工作，尽职尽责，公正廉洁。 4 未经许可，不得泄露与本工程有关的技术和商务秘密，并应妥善做好发包人所提供的工程建设文件资料的保存、回收及保密工作。 5 除监理工作联系外，不得与承包人和材料、工程设备供货人有其他业务关系和经济利益关系。 6 不得出卖、出借、转让、涂改、伪造资格证书或岗位证书。 7 监理人员只能在一个监理单位注册。未经注册单位同意不得承担其他监理单位的监理业务。 8 遵守职业道德，维护职业信誉，严禁徇私舞弊。 对现场监理的考核：总监每月进行一次，工程部每季进行一次，公司每半年进行一次。考核成绩将记入个人档案，并与绩效工资挂钩。 2.3现场监理工程师主要职责： 现场监理工程师应按照总监所授予的职责权限开展监理工作，是所执行监理工作的直接责任人，并对总监负责。主要职责应包括以下各项： 1 参与编制《监理规划》，编制《监理实施细则》。 2 预审承包人提出的分包项目和分包人。 3 预审承包人提交的施工组织设计、措施计划、进度计划和资金流计划。 4 预审或经授权签发施工图纸。 5 核查进场材料、构配件、工程设备的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况。 6 审批分部工程开工申请报告。 7 协助总监协调参建各方之间的工作关系。按照职责权限处理施工现场发生的有关问题，签发一般监理文件。 8 检验工程的施工质量，并予以确认或否认。 9 审核工程计量的数据和原始凭证，确认工程计量结果。 10 预审各类付款证书。 11 提出变更、索赔及质量和安全事故处理等方面的初步意见。 12 按照职责权限参与工程的质量评定工作和验收工作。 13 收集、汇总、整理监理资料，编写《监理月报》，填写《监理日志》（记）。 14 施工中发生重大问题和遇到紧急情况时，及时向总监报告、请示。 15 指导、检查监理员的工作。必要时可向总监建议调换监理员。 当