中级知识体系整理概要.doc

分上午、下午考试，上午75道单选题，下午5道案例题。各是75分，都需得45分才通过。 75道单选题的分布： 5分，云计算、IT服务、信息化等概念题 10分，法律、标准、合同法、招投标法、采购法等等，数字相关 17分，技术：软件、网络、机房 35分，项目管理 5分，英语：技术和项目管理的英文版 学习方法：多遍通读教程，形成知识体系，再大量做题，回顾知识，深化理解。 项目管理知识体系核心：9大知识领域和5个项目管理过程组，如何结合的？ 知识领域 项目管理5大过程组 启动过程组 计划过程组 执行过程组 监督和控制过程组 收尾过程组 1.项目整体管理 1.制定项目章程 2.制定项目初步范围说明书 3.制定项目管理计划 4.指导和管理项目执行 5.监督和控制项目工作 6.整体变更控制 7.项目收尾 2.项目范围管理 1.制定范围管理计划 2.范围定义 3.建立WBS 4.范围核实（确认） 5.范围控制 3.项目进度（时间）管理 1.活动定义 2.活动排序 3.活动资源估算 4.活动历时估算 5.制定进度计划 6.进度控制 4.项目成本管理 1.成本估算 2.成本预算 3.成本控制 5.项目质量管理 1.制定质量管理计划 2.质量保证 3.质量控制 6.项目人力资源管理 1.制定人力资源计划 2.团队组建 3.团结建设 4.管理项