2运行AIVGRAgent-宝视通业务管理中心.doc

用户手册 联通视频会议代理 AIVGR Agent 用户手册 Version: 2.8 亚信科技（中国）有限公司Asiainfo Technologies (China) Co., Ltd.版权所有 不得翻印 2005年03月 目 录 第一章 前 言 1 第二章 AIVGR Agent的介绍 2 1 AIVGR Agent的主要功能 2 2 工作机理 2 3 性能指标 3 第三章 AIVGR Agent的安装 3 1 安装环境要求 3 1.1 硬件环境 4 1.2 软件环境 4 2 安装指南 4 3 软件卸载 10 第四章 AIVGR Agent的使用 11 1 界面说明 11 2 运行AIVGR Agent 13 2.1 检测网络环境 13 2.2 等待用户注册 15 2.3 代理用户通话 16 2.4 退出AIVGR Agent 16 2.5 在线升级 17 第五章 附录：术语 18  前 言 “视频会议系统”（VIDEO　CONFERENCING），又被称为“电视会议系统”。视频会议系统是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，达到即时且互动的沟通，以完成会议目的之系统设备。视频会议系统是集通 信、计算机软硬件技术、微电子技术于一体的远程异地通信方式，该系统是一种典型的多媒体通信系统。 由于互联网络的迅速发展，基于IP的应用技术越来越多，基于IP技术的互联网正逐渐转变为一个多业务的承载平台。H.323协议作为一个可以基于IP技术的多媒体通信体系，越来越多的应用在电信级的视频会议网络中。 但是防火墙和NAT设备的大量应用，给基于H.323协议的多媒体通信系统带来了很大的挑战。AIVGR Agent是亚信公司开发的穿越防火墙和NAT设备的软件系统，用来解决多媒体通信在防火墙和NAT环境下出现的问题，比如单通或不能做被叫。 本手册对该产品的安装、配置和管理进行详细的阐述，适用于使用中国联通宝视通视频会议系统的所有用户。 AIVGR Agent的介绍 AIVGR Agent的主要功能 智能穿透防火墙与NAT； 可以同时支持多个终端注册和呼叫； 代理服务支持所有符合H.323 V1、V2、V4标准的终端； 自动检测连接情况，并在连接断开的情况下自动恢复； 自动测试网络环境，智能分配代理端口； 从服务器自动下载配置数据，无需用户干预； 软件版本自动升级。 工作机理 AIVGR Agent位于防火墙或NAT后面。对终端而言，Agent相当于一个网守。终端的通信通过AIVGR Agent的代理，从而实现穿越防火墙与外部通信的目的。 AIVGR Agent作为单独的程序运行，一个或者多个终端可以同时注册到一个Agent上面。如下图所示： 上图中的终端泛指符合H.323 V1、V2、V4标准的软终端或者硬终端。 性能指标 最大支持同时50个终端注册和20路通话。 AIVGR Agent的安装 安装环境要求 本节叙述安装AIVGR Agent软件所必须满足的安装条件。 硬件环境 系统对硬件的需求应根据实际使用范围以及用户终端数而定。一般情况下，硬件需求如下： 计 算 机：PC 内 存：256M以上 C P U ：PIII 500MHZ以上 硬 盘：10G以上 网 卡：100M以太网卡 软件环境 Microsoft Win98 / WinMe / Win2000（推荐）/ WinXP 安装指南 本节叙述如何安装AIVGR Agent软件。 第一步 获取软件安装包 AIVGR Agent软件的最新下载地址： / 第二步 开始安装软件 双击安装包文件，弹出如下图所示的对话框要求你确认是否真的要安装本软件。 如果你选择“是”，则开始安装AIVGR_Agent软件；如果你选择“否”，则退出安装本软件。 第三步 输入用户信息 在安装程序的第一个欢迎窗口之后，弹出一个要求您输入用户名称和组织的对话框。在您输入信息之后，就可以继续进行下一步了。 第四步 选择安装目录 AIVGR Agent默认的安装目录是C:\Program Files\AIVGR\ 。如果您向更改安装路径，点击默认安装路径右侧的“浏览”按钮。弹出选择安装目录的对话框，在这里您可以重新设置AIVGR Agent要安装的目录。安装目录设置完成之后，点击“确定”按钮，保存当前目录设置继续进行安装。 第五步 选择程序组 安装程序默认的程序组是AIVGR，如果您需要修改程序组的名称，直接在“程序组名”处修改即可。 第六步 确认安装信息 在安装信息全部配置完之后，安装程序会提示您确