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清华大学出版社 第8章 用户界面设计  内容提要 8.1 人性因素 8.2 设计良好界面的主要途径 8.2.1 分析用户类型 8.2.2 运用黄金规则 8.3 用户界面分析 8.3.1 用户分析 8.3.2 任务分析和建模 8.3.3 内容展示分析 8.3.4 工作环境分析 内容提要 8.4 用户界面设计 8.4.1 设计过程 8.4.2 界面对象、动作和布局的定义 8.4.2 用户界面设计需考虑的问题 8.5 用户界面原型 8.5.1 用户界面原型涉及方面 8.5.2 实施用户界面原型 8.5.3 获得有关用户界面原型的反馈 8.5.4 如何展示原型 8.6 界面设计的评估 8.7 小结 8.1 人性因素 主要的可测的人性因素有： 用户时间：在系统面向的使用者集合中，选择一些具有代表性的典型用户，统计其使用系统完成一系列特定任务所需要使用的时间。 基准时间：统计系统正确完成基准任务需要的时间 基准出错率：在系统面向的使用者集合中，选择一些具有代表性的典型用户，统计其在完成基准任务时所犯的错误情况 任务出错率：在系统面向的使用者集合中，选择一些具有代表性的典型用户，统计其使用系统完成一系列特定任务时所犯的错误情况。 学习能力：在系统面向的使用者集合中，选择一些具有代表性的典型用户，统计其学习使用系统的时间。 记忆能力：在系统面向的使用者集合