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敦煌网外贸电商经验分享：外贸电商销售经验外贸电商是个大舞台，我坚信客户在外贸电商的跨国卖家道路上，未来的人生道路会充满阳光和鲜花。一个在网上开店的国际卖家，也许比现实中的店老板更困难。在现实中我们可以和顾客面对面的交谈，可以对顾客的语调、表情、动作等作出判断，从而可以及时地调整自己的谈话方式，以达到抓住顾客心理的目的。当然网络也有好处，它可以让在平时生活中不善言词的人有了更为广阔的发挥天地。　现在国际卖家越来越多，其竞争也许比在现实开店更为激烈。因此作为卖家，特别是新手卖家，有些网络销售的技巧还是有必须要掌握的。本人总结浅谈一下卖家销售之策略，希望能够为新生卖家提供一些帮助，更希望达到抛砖引玉的效果，希望各位新老卖家不吝指教。看到有不少新手卖家都在抱怨，自己店里的浏览量上不去，有时候邮件问的多，买的少，销售量也总上不去。　这时候你就得考虑以下几点了：(1)货品是不是大众消费者所需求?(2)自己的销售策略是否成功?(3)产品的定价是否合理?对于第一点“货源准备”，其实很好把握，需要多关注一些外贸数据，据我了解中国的服装配饰、珠宝手表、消费电子等商品成为**海外前三甲，而中国卖家的主要市场依次排名是：美国、英国、澳大利亚、欧盟(法国、德国、意大利)。所以我认为，如果你作为一个新手卖家，你应当考虑一下你的产品是不是在这三大类之内?当然如果你有能力开发新的市场，我也很赞赏，但对于大多数人而言，统计出来的销售市场经验是我们很好的参考。关于货源方面的探讨，每个人应当利用自身能够获取到的最大商品信息，比如厂家、**市场等。对于第二点“销售策略”是探讨的重点，是一个比较难已把握的问题，我也是在不断的探索之中。对于外贸平台的网络销售来说，买家看到是只是产品的一张图片和一些重要的产品介绍。具体的产品情况优缺点还要店主跟买家来积极的沟通，推销自己的产品，所有良好的沟通是销售过程必不可少的。有时候一个买家只是随便问问你店里的物品，对于这样的买家也不要粗心的放过哦!作为一个卖家，要主动去跟买家沟通、介绍、推销。即使最终达不成交易，至少也让买家认识、熟悉了你的产品，了解了这件产品的优点，这件有什么吸引顾客来购买，相信真诚所至，金石为开。　大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。从这些方面进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问。在这个销售这个过程中策略很重要，下面简要介绍几种排除客户疑义的五种成交法：(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但有可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：暂时缺钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。　例如：Question:Hello,what is the size of this dress?Answer:Hello,the size is for S/M/L,for the size details,please read the description on the website.　(2)促销法：假设马上成交，顾客可以得到什么折扣好处(将快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人喜欢购买便宜的商品迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。还有促销，比如：买两件衣服可以打8.8折,三件可以打8.5折之类。例如：Question:If I want this one for 3 pcs,do you have any discount?Answer:Sure,Won 3 items,10%off，and only with one shipping,you will save much money.　(3)比较法：与同类产品进行比较。如：这类商品在商场专柜卖价多高。自己的卖价比商场便宜多少。说跨国交易的一些优势(产品原产地、厂家直接出口)所以价格能比商场便宜。例如：Question：It seems great for me.You know the same style in our market is more expensive.Answer;Yes,because the cost of the seller is different,comparatively speaking,the Ebayer is much lower,and our clothing have no customs duties.　(4)底牌法：经常有买家要买多件商品的时候，会向不同的卖家询价。这个时候，我们最好把握一下报价的原则，竟量告诉买家这个价位是产品目前是最低的价位。在保证质量的基础，