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绪 论 管理学基本知识 设计管理分论 产品设计管理 包装设计管理 广告设计管理 品牌设计管理 市场设计管理 CI设计管理 管理的基本内涵 1．管理是一种文化现象和社会现象。 2．管理的主体是管理者。 3．管理的任务、职能与层次。 任务：设计和维持一种环境，使在这环境中工作的人们能够用尽可能少的付出，实现既定的目标。 基本职能：计划、组织、领导、控制 层次：高层管理、中层管理、基层管理 管理的核心是处理好人际关系。 管理者的角色 1管理一个组织 （1）确定组织干什么，应该有什么目标，如何采取积极措施实现。 （2）为组织求得最大效益。 （3）“为社会服务”和“创造顾客” 。 2管理管理者 （1）确保下级的设想、意愿、努力都朝着共同的目标。 （2）培养集体合作的精神。 （3）培训下级。 （4）建立健全组织结构 3管理工人和工作 、管理的特征 1.管理具有目标性和有效性。 2.管理具有组织性和协调性。 3.管理具有综合性和应用性。 4.管理具有科学性和艺术性。