CRM系统的操作手册.docVIP

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  • 2017-03-15 发布于北京
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CRM系统操作手册 系统登陆 测试系统登陆网址为:3:8080/Portal 正式系统登陆网址为::8080/Portal 权限划分 1、权限说明 系统中原老窖用户权限在本次修改中无变动。经销商用户有用户管理员、品推经理、品推主管、品推人员四种角色。 用户管理员可为其经销商公司新增CRM系统账号、分配用户权限。 账号命名按照两个字的姓名使用拼音全拼;三个字及以上的姓名第一个字使用拼音全拼,其余的字使用首字母来进行命名,如遇到重名的情况,在拼音后加上数字用以区别。如:张三的账号为zhangsan,张三海的账号为zhangsh,若另有一个张三的话,其账号为zhangsan1,以此类推。 品推人员可以录入VIP客户信息,但需要主管审批后方能生效。可以查看、修改自己负责的VIP客户信息。 品推主管可以录入VIP客户信息,信息录入后直接生效。可以查看、修改自己以及下属负责的VIP客户信息。同时可以调整VIP客户的维护人员。 品推经理可以查看、修改该经销商公司下所有的VIP客户,同时也可录入新的VIP客户信息。 2、用户管理操作说明 用户管理进入:在页面左方导航栏中,点击“系统服务”后下方会出现一块白色区域,点击其中的用户管理即可进入用户管理界面 进入用户管理界面后,可在查询条件中输入想要查询的条件,其中姓名为用户姓名汉字,而登录账号为用户使用的账号,如:guibin、shenjs,

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