任天堂管理例解答.pptxVIP

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你知道任天堂吗? 2017-4-9 第五组 1 你是否还记得这些游戏? 2017-4-9 第五组 2 任天堂 任天堂(日文:任天堂株式会社)于1889年9月23日成立。电子游戏业三巨头之一,是具有全球影响力的游戏生产商。 创始人山内房治郎。经过多年时间,任天堂已成为全球最大的电玩游戏机制造商。任天堂已开发7代电视游戏机,推出了超过250款游戏,超过24亿套游戏售出。 2007年,任天堂的市值排在日本第二位。任天堂DS累积销量接近1.5亿台。2009年全球最佳企业40强排行榜,任天堂排名全球第一。 2017-4-9 第五组 3 任天堂 2017-4-9 第五组 4 任天堂(Nintendo)成立于1889年,起初是一间由山内房次郎创立的小公司,专门制造一种名为花札的日本手制纸牌。1963年正式更名为任天堂株式会社,任天堂公司曾经发展多方面业务,例如酒店和电视游戏公司。上世纪80年代主要业务逐渐转向于电子产品方面之后,研制出影响巨大的 FC红白机(Family Computer,简称FC)是日本任天堂公司开发的一种第一代家用游戏主机,使之迅速成为全球最大的电视游戏公司。之后Super FC、N64、GameCube、Wii等主机的问世,更坚固了任天堂在电视游戏界的地位,直至今日。 发展背景 2017-4-9 第五组 5 任天堂的辉煌成就 2017-4-9 6 任天堂的游戏机在1991年已售出3170万台,进入 l/3以上的美国家庭。其王牌游戏“超级马里奥”系列风靡全球150个国家,至1991年销售量近7O00万,拥有12亿“超级马里奥”迷。“俄罗斯方块”仅在1992年就售出3200万盒,作为游戏背景的莫斯科红场大教堂被世界各地的儿童称为“俄罗斯方块铁塔”。 2017-4-9 第五组 7 任天堂是世界第一的游戏机公司。1996年,任天堂的营业额为32.76亿美元,利润5.54亿美元,市场价值104.32亿美元, 在全球最值钱的5O0家企业中排名第294位。曾经只有850人的任天堂,数度战胜丰田公司这样的超级企业,成为日本赢利第一的公司,并创造每位员工为公司净赚150万美元的神话。 当时全世界每5秒钟就有一盒任天堂新游戏卡售出。任天堂曾在世界福布斯榜上荣登第六名——仅次于IKEA(宜家)、Johnson Johnson(强生)这类如雷灌耳的品牌。 重大决策 一、顾客导向的市场策略 ? 2017-4-9 第五组 8 1、进入游戏机市场 当其他企业对电视游戏机市场尚待观望态度时,任天堂在对市场需求进行了深入研究之后,坚定地进入了这个领域。任天堂是当时市场上唯一深刻地认识到顾客需要游戏的厂家。 2、手持型游戏机 当来自顾客的反馈信息暗示了成年顾客的潜在市场时,任天堂迅速作出反应,推出了手持型的“游戏小子”。“游戏小子”一问世就造成轰动,到1996年售出愈4000万部。 二、行业标准与策略性联盟  重大决策 2017-4-9 第五组 9 1、将自己作为行业标准 电子游戏机业的飞速发展吸引了大批希望加入这个新兴产业的厂家。由于任天堂FC机取得的巨大成功,每个企图分一杯羹的厂商都不得不与任天堂合作,开发只能在FC机上玩的游戏软件。于是任天堂很快使自己的标准成为行业标准,并因此大获其利 2、策略性联盟 签约软件公司每开发完成一种游戏软件,必须委托任天堂进行评价以确定是否符合标准,并由任天堂的工厂加工成游戏卡。协约中规定每个厂商一年为任天堂开发的游戏不能超过5个,并且绝不能适用于其他厂家的机型。 重大决策 2017-4-9 第五组 10 三、任天堂掌握市场信息 1、《任天堂的力量》 1989年创刊,最初免费赠给500万任天堂“游戏人间”俱乐部的会员,以后改为月刊,现已成为全美销售量最大的儿童读物。 2、辅导员制度 任天堂首创的“辅导员制度”,通过电话对顾客实行单独辅导,帮助顾客掌握游戏的窍门,提高技巧和趣味,大大提高了顾客的忠诚度。 《任天堂的力量》与“辅导员制度”是结合消费者与任天堂公司的两大粘和剂,也是任天堂把握顾客脉搏的主要方法。 重大决策 第五组 11 四.促销技术“软硬兼施” 1、硬件与软件配套 任天堂在推出新机型时必定配合以优秀的游戏软件。FC机与“超级玛利兄弟”、“游戏小子”与“俄罗斯方块” 的结合无不如此。许多人为“俄罗斯方块”而购买“游戏小子”,买了“游戏小子”后为使资源作最有效利用往往就去买更多的其他游戏卡。结果,双方互相促进大大拓展了销售。 2、活动促销 1989年为促销“俄罗斯方块”,举行了“俄罗斯方块”大赛,优胜者奖励赴前苏联旅游,在全美掀起了“俄罗斯方块”的热浪。1990年任天堂举办地跨三大都市,历时八个月的全美电子游戏大赛,再掀电子游戏狂潮。商展和大赛等大型促

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