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關於電子資源採購的幾項『發現』 羅靜純、林秀娟 成大圖書館 2009/03/05 國立成功大學圖書館 CONCERT 九十八年度座談會 * 華倫?巴菲特(Warren Buffett)說 不知為何，人們總是從價格、而非價值中得到啟示 「價格」是你付出的，「價值」才是你得到的 國立成功大學圖書館 * 摘自: 看見價值 / 先覺出版, 頁 149 套用在電子資源採購上 付出的「價格」 是由廠商與圖書館雙方協商出來的 有時必須承受未必滿意、但還能接受的價格壓力 得到的「價值」 圖書館付出價格，經讀者利用轉化後，有機會成就出具價值的學術成果 廠商努力蒐集學術成果，轉化成產品，造就出吸引讀者的價值，同時造成不斷上漲的價格 * 國立成功大學圖書館 館員面對的考驗 價格 價值 價值 價格 如何拿捏 如何取得平衡 * 國立成功大學圖書館 每次採購正如一場拔河比賽 圖書館 廠商 廠商A 廠商B 廠商C ……. * 國立成功大學圖書館 V.S V.S 分享幾次經驗與發現 哇！居然能以預期外的價格成交 華麗包裝下隱藏的真相 協商過程不順帶來困擾 貨比三家不吃虧 遍尋不著所訂購的內容 訂購全文版本是否一定是最佳選擇 雲霄飛車式匯率風險 * 國立成功大學圖書館 哇！居然能以預期外的價格成交 廠商報價 圖書館預算 【發現】 廠商體諒圖書館的困難 圖書館集結多館力量 廠商間相互競爭的結果 廠商希望建立『指標館』 新產品的見面禮 廠商的熄燈禮 * 國立成功大學圖書館 華麗包裝下隱藏的真相-1/2 【實況】 國外許多知名大學已訂購 被告知已爭取到調降一級 FTE 的優惠 量身訂做『限時超級優惠專案』大禮 貼心提供說服學校高層的『說帖』資料及各項數據 * 國立成功大學圖書館 華麗包裝下隱藏的真相-2/2 【發現】 FTE 規模有誤 同時期出現兩種不同價格版本 優惠專案『折扣』的迷思 帶來的省思 心動不如馬上行動的風險 單本或套裝訂購之選擇 * 國立成功大學圖書館 協商過程不順帶來困擾-1/3 【實況】 國內無代理商，直接與出版社協商 協商過程極不順利且耗費多時 好不容易…雙方終於取得平衡點 * 國立成功大學圖書館 協商過程不順帶來困擾-2/3 計價模式： 需維持訂購titles總訂價(享DDP優惠) + 電子之訂價 = 總價 新產生的困擾 需維持訂購的Titles已入紙本標案作業 分屬三個館及三家期刊代理商 買賣雙方訂費扣抵方式認知與實際情況有差距 * 國立成功大學圖書館 協商過程不順帶來困擾-3/3 【發現】 協商過久或採購流程順序不對，易致使事件複雜化，反而增加難度 因應之道 暫緩訂購，隔年提早開始協商 改以館合免費提供全文 希望將對於讀者產生的衝擊降到最低 觀察評估需求量 * 國立成功大學圖書館 貨比三家不吃虧 供應商(甲) 供應商(乙) 供應商(丙) A資料庫 US$18,180 US$20,280 US$40,042 B資料庫 US$19,688 US$21,969 Total US$39,004 US$42,969 【發現】 同一資料庫透過不同資訊供應商提供服務 評估不同供應商介面及檢索功能之優缺點 以『價格』、『功能』或其他導向考量 * 國立成功大學圖書館 遍尋不著訂購的內容-1/2 【實況】 Package 1: ALL Journals Archives Online only Archives, 1990-1999  US$2,600 Package 2: ALL Journals Archives Plus Review Archives Online only Archives, 1990-1999  US$2,784 計費方式：年檢索費 * 國立成功大學圖書館 連線結果發現 Review 未提供 2000年以前之任何內容 遍尋不著訂購的內容-2/2 【發現】 不同組合套裝收費不同，但提供使用的內容卻相同 向廠商爭取權益 廠商來函道歉並說明延遲上線原因 承諾退還無法使用月份之款項 * 國立成功大學圖書館 訂購全文版本是否一定是最佳選擇-1/2 【實況】 聚集商類型的全文資料庫，具有增加電子期刊全文供應量之優勢 以某全文資料庫為例： 共收錄505種期刊、31種圖書全文 其中422種已有其他資料庫可提供全文 全文供應重複率高達 83.6% 續訂，但改訂索摘版本 * 國立成功大學圖書館 訂購全文版本是否一定是最佳選擇-2/2 【發現】 當全文館藏成長到某種程度時，變得交錯複雜 如何衡量並找出各資料庫的特性及全文供應力，是值得深思的課題 單一出版商與單一出版商 單一出版商與聚集商資料庫 聚集商與聚集商資料庫 * 國立成功大學圖書館 雲霄飛車式匯率風險-1/2 【實