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加多宝消费者行为调查问卷分析
调查简介
调查时间: 2013年5月15日至2013年5月22日星期三
小组成员:建文 志旋 强强 晓晴 玉婷 哲纯 燕玉 小惠 妙芬
调查地点:(1)网上问卷星
(2)惠州市惠城区马庄
调查对象:随机调查,以惠州学院的学生为主
样本容量:56名
抽样方法:此次调查采用问卷调查的方式,以在校的惠州学院学生为主,随机选择消费者展开问卷调查。本次调查共发放问卷56份,有效回收56份。对每份问卷进行编号,共设问题15个。
调查目的:调查消费者对加多宝品牌的了解及印象,了解消费者的购买渠道、购买原因,整合消费者的意见,从而改进产品,以创造更大的市场,获取更大的利润。
问卷分析
单题分析
您的性别
男 女
分析:采样对象男女比列平均
2. 您的年龄
15岁以下 16-25岁 26-35岁 36到50岁 51岁以上
分析:本次调查问卷采样对象年龄主要集中在16-25岁,以青少年消费者群体为主。
您的职业
分析:采样对象主体为在校学生
您的平均月支出
500以下 500—800 800-1200 1200-2000 2000以上
分析:采样对象月消费主要集中在500-1200,消费水平一般。
您会在什么情况下喝凉茶(多选)
火锅 烧烤 看电影 上火 聚会 过节 其他
分析:消费者购买凉茶的原因主要为上火、烧烤。
除了加多宝,您所知道的凉茶品牌有哪些?(多选)
霸王凉茶 王老吉 廿四味 和其正 平安堂 下火王 其他
分析:除了加多宝人们比较了解的凉茶品牌有王老吉和和其正,王老吉和和其正是加多宝的主要竞争对手。
您是否喝过加多宝
是 否
分析:大多消费者都有过购买加多宝的经历
您是通过哪种渠道知道加多宝的(多选)
朋友介绍 电视广告 网络 杂志 商店偶然看到的 其他
分析:消费者了解到加多宝品牌的途径主要是电视广告。
您购买加多宝的地点通常是(多选)
小商店 大超市 小型超市 自动售卖机 其他
分析:消费者购买加多宝凉茶的地点以小商店与超市为主,小商店与超市是加多宝凉茶的主要销售场所。
您对加多宝的购买频次是
每周1次 每周2到3次 每周3到5次 每周5次以上
分析:消费者购买加多宝的频率主要为每周一次,消费频率低。
影响您选择加多宝凉茶品牌的因素有哪些(多选)
知名度 味道 包装 价格 功能 效果 其他
分析:购买者选择加多宝凉茶的因素主要是加多宝的功效与味道,口味与效果是吸引顾客消费的主要原因。
您对加多宝各方面的满意度是
不满意 一般 满意 比较满意 很满意
包装
味道
价格
功能
效果
容量
广告
分析:消费者对于加多宝的包装、味道、价格、功能、效果、容量、广告 都是普遍满意的,尤其是对于加多宝的包装与味道是非常认可的。
加多宝和王老吉您选择哪一个?为什么?
加多宝 原因 王老吉 原因
无所谓
分析:对于加多宝与王老吉,消费者的选择是比较平均的。王老吉是加多宝的最大竞争对象。
14.如果加多宝做促销活动,哪种方式会吸引您去购买(多选)
购买送赠品 降价 加量不加价 多买多送 其他
分析:减价的促销活动最能吸引消费者购买。
15.您觉得加多宝有哪些需要改进的地方
分析:主要针对于加多宝的价格及效果。
总结和建议
SWOT分析
优势Strebgth
加多宝品牌宣传及广告做的比较到位,品牌推广做的很好(比如冠名中国好声音),由第八题可知消费者得知加多宝品牌的主要途径是为广告。
加多宝口味独特,功效了得,符合校园消费群体的需求。相对于普通的茶饮料,加多宝的凉茶是在百年配方的基础上进一步改良了口味,依据传统配方,采用上等草本材料配制,定位于功能性饮料,迎合了消费者追求健康的心理需求。11、12题体现了消费者对加多宝品牌的肯定。
劣势Weaknes
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