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齐齐哈尔轨道交通装备有限责任公司《大学生如何成为高效能员工》项 目 建 议 书这是受清华大学基础工业训练中心委托,专门为中国北车集团齐齐哈尔轨道交通装备有限责任公司(中国最大的铁路货车生产基地)定制与实践、又经过20余家知名企业引入的管理课程!90%以上满意度的优异表现!方案主题大学生如何成为高效能员工提案单位项目经理××× 小姐(先生)联系方式010-××××××× E-mail大学生如何成为高效能员工适合对象:追求卓越的当代大学毕业生项目背景:大学生从学校走向社会,从教室走向工作岗位,由学生变为员工,无论生活方式,还是生活环境;无论是思维方式,还是思考方法……均发生了较大的变化。如不能及时进行角色转变,不尽快完成从个性化向职业化的转变,不给自己确立奋斗的方向,不树立卓越的职业心态……那么,我们在奋斗历程中就势必会遇到困惑乃至瓶颈,影响自己的成长与发展。如何才能完成从个性化向职业化的转变、由大学生变为一个高效能员工? 让我们一起到课程中寻找答案吧!培训目标:使大学生员工完成从大学生到员工的角色的转变,并认识到未来所面临的压力与挑战;认识职业化的重要作用与职业化的“一个中心”和“三个基本点”,完成向职业化的转变;认识到职场礼仪是职场成功的潜在资本,协助大学生员工塑造良好的职场礼仪,建立良好的人际关系;通过互动式强的课程,使大学生员工认识到情绪管理的重要作用,并学会控制自己的情绪;使与会者认识压力并初步掌握纾解压力的方法与技巧;通过互动式强的学习,使大学生员工掌握沟通技巧,建立良好的工作关系;使与会者认识到卓越心态对于个人与企业成长的关键作用,引导使大学生员工树立卓越的职业心态。课程特色:实战型职业培训师,一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。课程大纲 第一讲:角色转变:成为高效能员工的起点 职业旅程中的第一份工作,无疑是踏入社会这所大学的起点。也许你找了一份差强人意的工作,那么从这里出发,好好地沉淀自己,从这份工作中汲取到有价值的营养,厚积薄发。千里之行,始于足下,只要出发,就有希望到达终点。一、成为高效能员工的必要性二、从大学校园到社会的环境变化的不适应1、对待人处事的方式不适应2、对压力的承受不适应3、时间性纪律性要求发生了很大变化4、对薪酬的不适应三、大学生就业后的心理感觉1、理想与现实的落差较大2、急于求成,遭受挫折后不能承受压力3、围城思想严重,盲目感较强四、实现从学生到优秀员工的六个转变五、你即将面临的五大挑战第二讲:职业化:成为高效能员工的第一步 在每个行业里,都有很多出色的人才,他们之所以能成功,是因为他们比别人更努力、更智慧、更成熟。但是,最重要的是,他们比一般人更加职业化!一个人仅仅专业化是不够的,只有职业化的人才能飞在别人前面,让人难以超越!一、什么是职业化?⒈职业化的定义⒉职业化的三个层次二、职业人的特点1、人可以分为四种类型:⑴没人经营他:⑵别人经营他:⑶自我经营:⑷经营别人:2、职业人的特点3、两类人的比较三、现代企业的四类人CAI四、职业化的一个中心、三个基本点 1、职业化的一个中心2、职业化的三个基本点五、成为职业员工八项禁忌六、对职业人的素质要求第三讲:职场礼仪:职场成功的潜在资本礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。礼仪有效地展示着一个人的学识教养、风度魅力与价值修养。礼仪是一种潜在资本,如果能够恰当地运用,人们就能取得丰硕的成就。一、礼仪运用的五个原则思考:你的出众气质取决于什么?二、职场常用的基本礼仪1、基本礼仪中的站姿/ 坐姿/走姿2、与人同行的礼仪3、落座的礼仪4、与人乘车的礼仪三、礼仪中敬语的使用1、对长者的呼语:2、请人批评称:3、求人原谅称:4、麻烦别人称:5、求给方便称:6、托人办事称:7、赞人见解高明称:8、冒昧地请求别人用:9、挂在嘴边常用的话:四、企业人士的工作礼仪:——与上司处好关系的原则小组研讨:描述你心目中所期待的下属看《亮剑》:“小心老子揍你!”看《亮剑》:“新一团团长是李云龙”第四讲:人际沟通:你在职场腾飞的翅膀年轻人难免带着几分傲气,认为自己无所不能、所向披靡,其实不然,初入职场的新人还是个“婴儿”,正处在从爬到走的成长阶段。 要知道,在职场获得成功,个人的文凭赋予给我们的能力只占成功因素的30%,良好的工作关系占70%!因此,我们要学会与人相处,要学会与人沟通,你的工作质量取决于你的沟通质量,你的沟通质量就是你的生活质量!一、沟通的概念1、沟通的定义2、沟通的本质3、沟
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