女性关爱活动优秀答案.ppt

浓情伴伊人 时尚礼相随 一、活动背景及目的 回顾过去，我们一直以虔诚的感恩之心在每年的“三八”妇女节中为 女性车主举办了众多关爱性活动，如：美容护理、美甲保养等 互动性较强的活动。因此，也收到众多女车主对我们的高度评价 在2015年“三八”妇女节来临之际，为继续感恩、关爱我们的女性车 主朋友，以提高客户满意度，提升公司形象、知名度以及增强老客户对 我司的归属感，营造节日氛围，增加进店量，提高销售。我司将2015年 3月8日当天举办“浓情伴伊人 时尚礼相随——女车主关爱活动” 三、活动时间 2015年3月8日（下午14：00-17：00） 四、活动地点 二楼会议室 二、活动主题 浓情伴伊人 时尚礼相随 ——女性车主关爱活动 五、活动内容 凡应邀到店的女性车主可获得价值88元的现场专业美颜护理服务。 凡受邀参与本活动的客户可参与总部活动抽奖。 一等奖5名： 价值1480元的韩国高端化妆品一套 二等奖10名： 价值980元的韩国高端化妆品一套 活动当天所有进店女性客户（售后进店客户）可得玫瑰一朵。 六、活动邀约对象及数量 女性车主（邀约部门：销售、售后、客服） 预计到场活动人数20—30人 七、各部门工作分工 部门及责任人 工作分工 完成时间（备注） 市场部 1.活动室布置（留影区、饮品区、签到区、美颜区、等候区、主题海报、地贴导示、汽球粘贴、人员坐椅数量及摆放、）及签到表、满意度调查表 3月8日12点前完成活动室布置 2.现场活动拍照、拍摄视频，监制。 3月8日12点前完成相机设备检查 3. 易车网、太平洋汽车网、微信平台进行活动前期宣传 3.4日——3.8日 4.活动方案制定、总结 3.4日——3.10日 客服部 1.客户邀约（客服人员共邀约4组） 3.8日前完成 2.讲师联系（确定到店美颜讲师时间、所需配带工具）注：如需我司配备的工具请于3.7日8点前报于行政部 3.7日12点前完成 3.利用短信平台对女性车主发送邀约短信 3.6日前完成 销售部 1.客户邀约（销售顾问每人邀约2组）共22组 3.7日下班前将名单报客服汇总 2.前台人员协助引导参与活动的客户进入活动室 售后部 1.客户邀约（前台接待每人邀约2组，共6组） 3.7日下班前将名单将客服汇总 2.售后部接待前台发放玫瑰。 3.参与客户信息录入DMS系统，参与总部抽奖 3.9日完成 行政部 提供活动现场所需物品（饮品、食品、玫瑰、吹风机、纸巾等） 3.7日12点前 八、活动邀约话术 您好！**女士，我们公司将于3月8日（星期日）下午14：00至17：00店内举办“浓情伴伊人 时尚礼相随”美颜知识讲座活动，关爱女性的面部保养，邀请您的参加。这次活动主要是由我们专业美颜师为您传授，教您如何呵护您的面部。除此之外，我店还免费赠送您一套美颜护肤品，欢迎您的准时光临！ 九、活动流程 嘉宾来访 前台销售人员指引方向到二楼活动室 嘉宾签到 由客服部工作人员为嘉宾安排美颜师 市场部为嘉宾倒上可口饮品 拍照留恋 满意度调查 嘉宾填写本次活动满意度调查表 活动结束 活动后续网上报道、微信平台宣传、活动总结（市场部) 注：活动前2小时由客服部检查各部门工作是否全数到位。 开始讲堂 美颜完毕由市场部人员引领嘉宾到海报前留影 前期准备、宣传、邀约 十、活动预计费用 共计：2635元 项目 数量 价格 合计 美颜 20人-30人 30元/人 600元-900元 精美礼物 20人-30人 40元/人 800元-1200元 海报 1幅 30元 30元 地贴 6块 10元/块 60元 汽球 30个 20元 玫瑰 30朵 6元 180元 食品/水果 230元 230元 各区域提示贴 5块 3元/块 15元 活动照片 活动照片 活动照片